to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO’da 1500 TL’lik McDonald's Siparişi Bozulmuş Ve Tüketilemez Şekilde Teslim Edildi
Trendyol GO üzerinden McDonald's Arabacıalanı şubesinden bir sipariş verdim, yaklaşık 1500 TL tutarında bir yemek siparişi oluşturdum. Ancak bu siparişim geldiğinde tüm ürünlerin kola içinde kaldığını, poşetin ve paketlerin tamamen dökülmüş ve dağılmış halde olduğunu gördüm. Ürünler bu haliyle tüketilemeyecek durumdaydı. 20 dakika sonra tekrardan sipariş verdim
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol GO ve restoran tarafında gerekli başvuruları yapmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yüksek tutarlı bir siparişin önce sebepsizce reddedilmesi, ardından gönderilen siparişin bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında sorunun çözümsüz bırakılması beni hem maddi hem de manevi olarak çok rahatsız etti.
Bu nedenle bozulmuş ve tüketilemez halde teslim edilen bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
