to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül’de arkadaşlarımla birlikte McDonald's uygulamasındaki kahvaltı kampanyasından yararlanmak istedik. Uygulamada k...ahvaltı için 11.30’a kadar 95 TL’ye alınabilen menüler yer alıyor ve sadece “seçili restoranlar” ibaresi bulunuyor; ancak bu seçili restoranların hangileri olduğuna dair hiçbir bil
08.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Mc Donald’s Sivas İstasyon şubesine giderek Mc Donald’s uygulaması üzerinden i...kili tavuk burger menü almak istedim. Kasada uygulamadaki kampanyanın QR kodunu okutarak sipariş vermek istediğimde, menü uygulamada olmasına rağmen bu menüyü veremeyeceklerini, sa
23.08.2026 tarihinde İzmir Hatay McDonald's şubesinden toplam 520 TL tutarında menü satın aldım. Ödemeyi Enpara kartımı ...kullanarak QR ile yaptım. Kasadaki görevli sistemde hata olduğunu söyleyerek ödemeyi 3–4 defa denedi ve fazla çekilen tutarların hesabıma iade edileceğini belirtti. Daha sonra Enp
27.08.2026 tarihinde saat 18:19 civarında McDonald's Viaport Yenişehir şubesinde iki adet Tavuk Festival Kova için topla...m 505 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra 4–5 kez durumu sormama rağmen uzun süre hazırlanmadı, her defasında beklemem söylendi. Yaklaşık bir buçuk saate yaklaşan
25 Ağustos sabah saat 10.00 civarında McDonald's’s Çağlayan şubesine gittiğimde, kampanya kapsamında bugüne özel kazanmı...ş olduğum 150 puanlık mcfloat ödülümü kullanmak istedim. McDonald's’s uygulamasında ödül kuponum “restoranda taranmaya hazır” olarak görünmesine rağmen, şubedeki kioska QR kodu oku
23.08.2026 tarihinde saat 16:17’de Manavgat Novamall McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden QR kod okutarak sipa...riş verdim. Uygulamada o gün için geçerli olan “Bugüne özel tüm alışverişlerde X2 Bonus Puan” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş sonrası puanlarımı kontrol ettiğimde
McDonald's’s mobil uygulamasını kullanarak 18.08.2026 tarihinde Diyarbakır şubesinde 1000 puanımla hamburger almak isted...im. Kasada uygulamadan QR kodu okuttuktan sonra sistem hata verdi, herhangi bir fiş çıkmadı ve işlem tamamlanmadı. Ben de işlem gerçekleşmediğini düşünerek restorandan çıkıp eve dö
19.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Muğla Marmaris’teki McDonald's şubesine, McDonald's mobil uygulamasında gördüğ...üm menülerden faydalanmak için gittim. Uygulamada çeşitli menüler belirli fiyatlarla hâlâ aktif ve satın alınabilir şekilde görünmesine rağmen, şubedeki çalışanlar bu menülerin art
12 Ağustos saat 23.15 civarında Ankara Keçiören’deki McDonald's şubesine sipariş vermek için gittim. Her zaman kullandığ...ım QR sistemi üzerinden sipariş vermek istedim; ancak çalışanlar sistemin bozuk olduğunu söylediler. Cihazın ışıkları yanıp sönüyordu, yani açık ve çalışır görünüyordu; buna rağmen
11.08.2026 tarihinde saat 20.15 civarında İzmir Bahriye Üçok Derya 6b şubesindeki Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Sipari...şimizin paket olmasını özellikle belirttik ancak paket hazır olduğu halde kimse “hazır” demedi, uzun süre boş yere bekledik. Sonunda kendimiz gidip sorduğumuzda paketimizin çoktan
Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... McDonald's uygulamasındaki puanlarımla mağazadan t-shirt almak için kasaya gittim. Kasada QR kodumu okuttum, ancak çalışanlar bu kampanyanın burada geçmediğini söylediler. Buna ra
18.07.2026 tarihinde McDonald's mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla futbol topu almak için QR kod oluştur...dum ve Azur şubesindeki kioska bu kodu okuttum. Ancak stokta futbol topu olmadığı için ürünü alamadım, buna rağmen hesabımdan 15.000 puan düşüldü ve aradan 7 gün geçmesine rağmen p
22 Haziran günü saat 09.58 civarında İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'ndeki McDonald's şubesine, UEFA Şampiyonlar... Ligi/Dünya Kupası kampanyasından kazandığım kahve hediyemi kullanmak için gittim. Kampanya kapsamında QR kodumu okutarak soğuk kahve, filtre kahve veya sıcak çikolata seçeneklerin
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.32’de L*****, Büyükdere CD. No:171 adresindeki Mc Donald's şubesinde QR kodumu okutarak... Multinet üzerinden 65 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme uygulamada başarıyla gerçekleşmiş olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli, fiş çıkmadığı için ürünümü teslim etmedi. Ken
Aksaray Aratol Bahçeli McDonald's’s şubesinden bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5–10 dakika önce bankacılık uygulamam ü...zerinden QR kod ile kahve satın aldım. Ancak mağazaya girdiğimde içeriğin hijyen durumu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağazanın içi ve dolapların içi dahil her yerde sinek var
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.00 civarında Diyarbakır’daki McDonald's şubesinde, McDonald's mobil uygulaması üze...rinden puanlarımı kullanarak indirimli alışveriş yapmaya karar verdim. Uygulamada başta paket mi restoran mı seçeneğini hangisini işaretlediğimi hatırlayamadığım için, QR kodunu ok
"Adresime göndermiş olduğunuz hediye top için kızlarımı ve bizi çok mutlu ettiniz tekrar ince düşünceniz için teşekkür ediyoruz"
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:54 civarında Maltepe Süreyyapaşa (Sahil Yolu) McDonald's şubenizi ziyaretim sırasında c...iddi bir mağduriyet yaşadım ve bunu tarafınıza iletmek istiyorum. Kasanın hemen yanında tanıtımı yapılan 195 TL’lik “Hindi Fümeli Yumurtalı Bazlama Sandviç + Americano” kampanyası
25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.46’da Trabzon Forum AVM’deki McDonald's şubesinden iki adet acılı dürüm menü sipar...işi verdim ve toplam 780 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki görevli yanlış anlayarak bana farklı bir menü verdi, ben de bunu kabul etmeyince iade işlemi yapacağını söyledi. İade için
İstanbul Üsküdar’daki McDonald's’s şubesinde bugün uygulama üzerinden 1350 puan karşılığında Kitkat latte almak istedim.... Uygulamadan QR kodumu oluşturdum ve restorana girdim. Kasaya gittiğimde önce cihazın çalışmadığı söylendi, ardından da şubede kahve olmadığı, bu nedenle ürünü veremeyecekleri ifad
21 Haziran 2026 tarihinde, 19:00–23:00 saatleri arasında Zonguldak McDonald's şubesinde mobil uygulama üzerinden yaşadığ...ım sistemsel ve personel kaynaklı hatalar zinciri nedeniyle toplam 500 puanım haksız yere eksilmiştir. Uygulama üzerinden 250 puan karşılığında soğuk içecek almak için kiosk cihazı
21.06.2024 tarihinde saat 13.30 civarında Anadolu Restoran mcd S***** S***** DT İzmir Aydın çevreyolu üzerindeki McDonal...d's şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Babalar Günü kapsamında uygulamada menü yanında hediye menü kampanyası vardı, QR kodu kasada okutturmaya çalıştığımd
"Teşekkürler"
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununu oynadım ve ödül olarak 120 TL’lik Çıtır Tavuk Burger menüsünü kazandım.... Ödülümü seçtikten sonra uygulama p-500-0 hata kodunu verdi. Dün “bize ulaşın” kısmından yazdığımda genel bir teknik arıza olduğu söylendi, bugün tekrar yazdığımda ise bu kez sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
