to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's’s Burger Match oyununda 2 Haziran’da bedava Coca-Cola kazandım. Kazandığım ödülün uygulamada 7 gün geçerli ol...duğu yazıyordu ve 7 gün geçmemesine rağmen silindi. İçeceğin QR kodunu kesinlikle okutmadım. Dün kazandığım eko tavuk menüyü kullandım ancak içecek ödülünü bilerek sakladım. Dün “k
"İlgilendikleri için Mc donalts ailesine ve Adana bölge müdürü Cabbar beye çok teşekkür ederim özellik ilgileri için"
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan her iki McDonald's şubesinde de mobil kampanya üzerinden kazandığım yemek hed...iye kuponunu kullanmak istedim; ancak kullanamadım. Normalde tüm şubelerde bulunan QR kod okutma seçeneğinin, havalimanı şubelerinde özellikle eklenmediğini gördüm. Kuponu kullanab
Mc Donald’s uygulamasında QR kodu okutarak alınan menüye göre puan kazanılması gerekiyor. 19 Mayıs günü Forum İstanbul ş...ubesinde yaklaşık 250 TL tutarında 2’li çıtır tavuk menü alışverişi yaptım, ancak işlemden sonra puanlarım uygulamaya yüklenmedi. Aynı şubede bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum.
16 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Bulvar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim ve ödemeyi QR kod ...ile banka hesabımdan yaptım. Ödeme esnasında sistem hesaptan iki kez para çekti ve toplamda 380 TL tahsil edildi. Durumu hemen şubeye ilettiğimde, hesabıma iade yapılacağını, bu t
18.05.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan McDonald's şubesinden DB1 Quarter Pounder et m...enü siparişi aldım. Ödemeyi 460 TL tutarında, hesap kartımdan QR ile gerçekleştirdim ve siparişi paket olarak teslim aldım. Hamburgeri açtığımda köftenin resmen pişmemiş olduğunu,
08.05.2026 tarihinde saat 18:31 sularında McDonald's Merter şubesinde kasada QR kod ile 440 TL tutarında ödeme yaptım. Z...iraat Bankası üzerinden yaptığım ilk işlemde ödeme aslında alınmış olmasına rağmen kasadaki görevli “ödeme yapılmadı” diyerek benden tekrar ödeme talep etti ve ikinci kez ödeme yap
05.05.2026 tarihinde saat 11.47 sularında İzmir Buca Lipa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. MyMcDonald's uygulamamda “En Sevilenler” kampanyasında 195 TL’lik menü görünüyordu ve kapak görselinde boğmaca yer alıyordu. QR kodu okutup kampanya koşullarını incelediğimde 19
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir McDonald's’s şubesinin mccafé bölümünden Americano siparişi verdim. Ödememi McD...onald's’s uygulaması üzerinden kahve kuponu kullanarak, kredi kartımla QR ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak servis edilen ürün, bir Americano standardından tamamen uzak, adet
McDonald's’s uygulamasında doğum günüme özel tanımlandığı söylenen mcflurry kampanyasını kullanmak istedim ancak kampany...a hiçbir şekilde çalışmıyor. 16 Mart’ta denediğimde uygulamada karekod bir türlü açılmadı ve sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım. 21 Mart’ta tekrar denemeyi planlıyorum ancak ayn
09.03.2026 saat 17.46’da McDonald's Mezitli şubesinden bir adet ikili burger menü ve ek olarak üçlü tavuk ürünü aldım. T...oplam tutar yaklaşık 335 TL olması gerekirken kasadaki görevli pos cihazından kartımdan yanlışlıkla 595 TL çekti. Bu hatanın ardından iade işlemi için tekrar QR okutmam istendi, an
"Dikkate aldığınız için teşekkür ederim puanım yüklendi"
Merhaba, ben Beyza. 26.02.2026 tarihinde Balıkesir merkezde bulunan Mc Dona...ld’s şubenizde Friends figürü kampanyası için mağazanızdaki QR kodunu okutt
23 Şubat 2026 günü saat 12.50 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde kiosktan QR kod okutarak iced latte satın aldım.... İçeceği içerken bardaktaki buzların arasında ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aynı gün destek hatla
1 Mart 2026 tarihinde Kozyatağı yan yol Mc Donald’s şubesine, 250 puanlık Friends figürlerinden birini almak için gittim.... Kasada QR kodu okuttum ancak şubede figür kalmadığı için ürünü alamadım. Oradaki personel, QR kodun süresi bitince puanlarımın hesabıma geri yükleneceğini söyledi. QR kodu okutm
15.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Caddesi Mc Donald’s şubesinde mym hesabımdan 750 puan karşılığında bir tatlı ödül...ü kullanmak istedim. Kasada QR kodumu okuttuktan sonra mağazada ilgili tatlı ürününün olmadığını söylediler. Ürünü alamadığım için puanımın iade edileceği mağaza çalışanı tarafında
10.02.2026 tarihinde saat 18:50 – 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte ödeme yöntemin...i özellikle Metropol Kart ve Metropol Kart QR olarak seçmeme rağmen, gelen kurye böyle bir ödemenin mümkün olmadığını, ödemeyi nakit, kredi kartı veya banka kartı ile yapmak zorund
"Teşekkürler"
2 Şubat saat 16.40 civarında McDonald's’s uygulamasındaki puanlarımı kullanarak Mesa Koru şubesinden Big Mac ödülümü alm...ak istedim. Uygulamada yer alan puanla alınan Big Mac ödülünün QR kodunu restorandaki kioskta kullanmaya çalıştığımda sistem QR kod hatası verdi ve ödülü kullanamadım. Yaşadığım s
McDonald's uygulamasındaki Friends temalı kampanya kapsamında İstanbul Kozyatağı Yan Yol şubesinde yaşadığım bir sorun n...edeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden düzenli olarak puan topluyordum ve 1 Şubat 2026 tarihinde Kozyatağı Yan Yol şubesinde yediğim yemekten sonra t‑shirt alacak kadar puana ul
İstanbul Levent McDonald's’s şubesinde bugün saat 19.00 civarında uygulama üzerinden 2450 puan karşılığında Mc Crispy me...nüsünü kullanmak istedim. QR kodu okutmama rağmen kasadaki görevli böyle bir menünün şu an mevcut olmadığını söyledi ve işlem gerçekleştirilemedi. Ancak uygulamada ilgili kupon ku
4 Ocak 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı Bağlar Caddesi McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mym mobil ...uygulaması üzerinden 1000 puan kullanarak Friends anahtarlığı almak istedim. Uygulamadaki QR kodu restorandaki kioska okuttuğumda sürekli hata verdi ve işlem bir türlü tamamlanmadı
21.12.2025 tarihinde saat 20:45 sularında ailemle birlikte İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde y...emek yedik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Sürekli McDonald's’s tercih eden biri olarak bu kadar özensiz bir servisle karşılaşacağımı düşünmüyordum. Kasadaki genç,
17 Aralık’ta saat 14:25 civarında Daha Daha uygulamasındaki McDonald's’ta geçerli iki kişilik Daha Daha menüsünü kullanm...ak için Bursa Eker AVM McDonald's şubesine gittim. Uygulamadaki QR kodu kasada okuttuğumda sistemin sürekli hata verdiğini, kodu kullanamayacaklarını ve bu konuda yardımcı olamayac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
