to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul ili Başakşehir ilçesi Bahçeşehir 1. Kısım bölgesindeki McDonald's’s şubesinden aldığım Triple Cheeseburger menü... ile ilgili olarak yanıltıcı pazarlama yapıldığını düşünüyorum. Menüde ve ürün isminde Triple Cheeseburger olarak geçen ürünün içinden zaman zaman 1, zaman zaman 2 yaprak peynir çı
McDonald's’s uygulamasında dün saat on civarında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada oyun içi hediye ...olarak verilen bir burger vardı, yanlışlıkla “kullan” tuşuna bastım ve hiçbir şekilde kullanamadan kullanılmış gibi sistemden düştü. Ardından uygulamada 900 puan karşılığında küla
23 Mayıs Cumartesi günü 17.00–17.50 saatleri arasında Başakşehir Metrokent Mc Donald’s şubesinden restoran içinde tatlı ...turşulu tenders menü aldım. Restoran oldukça kalabalık olduğu için menü geç geldi, bunu sorun etmedim. Ancak ürünümü yerken dürümün başından sonuna kadar hiç tatlı turşulu sos olma
İstanbul Esenyurt Torium AVM McDonald's şubesinden online ödeme ile vermiş olduğum 260522-130544342 numaralı siparişimde... menümün içecek kısmı eksik geldi, ayrıca menüye dahil ettiğim dondurma da hiç gönderilmedi. Ücreti tam olarak ödüyoruz; buna rağmen siparişte bu kadar eksik olması kabul edilebili
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
Mc Donald’s uygulamasında QR kodu okutarak alınan menüye göre puan kazanılması gerekiyor. 19 Mayıs günü Forum İstanbul ş...ubesinde yaklaşık 250 TL tutarında 2’li çıtır tavuk menü alışverişi yaptım, ancak işlemden sonra puanlarım uygulamaya yüklenmedi. Aynı şubede bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum.
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Torium AVM’deki McDonald's şubesine böğürtlenli mcflurry almak için git...tim. Kasadaki görevli, ürünün bittiğini ve bunu da son derece normal bir durummuş gibi anlatarak artık veremeyeceklerini söyledi. Bu büyüklükteki bir markanın, basit bir tedarik ko
19.05.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Ataşehir Turgut Özal Bulvarı üzerindeki, Migros’un çaprazında yer alan At...aşehir Bulvarı No:72 adresindeki McDonald's şubesinde oğlum ve yeğenim yemek yedi. Şubede o sırada kampanyada olan ikili chicken burger menüsünden almışlar ve ödemeyi nakit yapıp f
16 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Bulvar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim ve ödemeyi QR kod ...ile banka hesabımdan yaptım. Ödeme esnasında sistem hesaptan iki kez para çekti ve toplamda 380 TL tahsil edildi. Durumu hemen şubeye ilettiğimde, hesabıma iade yapılacağını, bu t
17 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM bünyesinde bulunan McDonald's şubenize gittim. Şubede normal hamburger menüle...rin hazırlanması bile bu kadar sürmezken, sadece 2 adet mcflurry dondurmayı tam 15 dakika boyunca hazırlayıp teslim edemediler. Altı üstü iki dondurma için yaşatılan bu operasyonel
Ankara Kızılay’daki McDonald's şubelerinde, diğer birçok ülkede ve Ankara’daki AVM şubelerinde olduğu gibi kiosk ile sip...ariş verme imkanı bulunmamasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kızılay’daki hiçbir şubede şimdiye kadar bu imkanı görmedim. Kiosk sisteminin; siparişleri daha hızlı
"Umut beye teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙏"
18 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Yenişehir’deki mvk içindeki Mc Donald’s şubesinden 3 adet Kit Kat mcflurry aldım. Uzun za...mandır bu ürünü severek tüketiyorum, özellikle de online sipariş verirken sunumu çok daha düzgün geliyordu. Ancak bu şubede dondurmalar karıştırılıp oldukça özensiz, kötü bir görün
"Restoran müdürü tarafıma dönüş yaptı teşekkür ederiz"
Geldik yemek yerken duvarda karıncalar geziyordu mekan berbat Tuzla Evora McDonald's memnun kalmadık Big mag menü aldıkd...are eder tadı güzeldi patates soğuk du onun harici n de güzel di hers ey ama bun L*** dikkat edilirde memnun kal ırız maksat pis olmasın teşekkürler
18.05.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan McDonald's şubesinden DB1 Quarter Pounder et m...enü siparişi aldım. Ödemeyi 460 TL tutarında, hesap kartımdan QR ile gerçekleştirdim ve siparişi paket olarak teslim aldım. Hamburgeri açtığımda köftenin resmen pişmemiş olduğunu,
05.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova McDonald's’s şubesindeki ekranlı cihazdan 1 adet Big Mac menü siparişi verdim. ...Siparişi tamamlarken cihazda fiş bittiği için hata verdi, ben de durumu hemen çalışanlara ilettim. Yeni fiş takıldıktan sonra siparişimin iptal olduğunu ve yeniden sipariş vermem g
18 Mayıs saat 13.00 civarında Ankara İncek McDonald's’s şubesinin arabaya s...ervis kısmından double mcchicken menü siparişi verdim. Siparişi verirken öz
18.05.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Sancaktepe McDonald's’s şubesinden yaklaşık 415 TL tutarında Big Mac menü sipa...rişi verdim. Ödemem Multinet kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, şube çalışanları siparişimi sistemde görüntüleyemediklerini söyleyerek ürünlerimi teslim etmediler. Yoğunluk i
"Mağaza müdürü arkadaş aradı telefonda detaylıca konuştuk. Müdür beylik bir problem olmadığını ilettim. Hatalarını telafi etmek istediği bilgisini verdi. İlgisi için çok teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Antalya Alanya Damlataş McDonald's şubesinden kasadan ...paket servis olarak sipariş verdim. Saat 22:48 tarihli 0465 numaralı ve 22:
İzmir Şemikler’deki Mc Donald’s şubesine yaklaşık iki hafta önce gittiğimizde, paket siparişimiz için 45 dakika beklemem...ize rağmen içeceklerimizin konulmadığını fark ettik. Çalışanlar son derece umursamazdı, bizimle doğru düzgün muhatap bile olmadılar ve ilgi sıfırdı. Ayrıca temizlik açısından da ço
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.25 civarında Samsun Bulvar AVM Mc Donald’s şubesinden kasadan direkt olarak sipariş verd...im. Toplamda 615 TL tutarında ödeme yaptım ancak siparişimde bir adet köfte burger eksik verilmiş. Eksik ürünü fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Oradan ba
17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında ailemle birlikte Polatlı Mc Donald’s şubesine gittim. Mc Donald’s uygulamasında...n kazandığım, son kullanım günü o gün olan 4 adet bardakta dondurma hediyemi kullanmak istedim. Kasadaki çalışanlar, bugün veremeyiz, başka gün gelin diyerek kampanyadan yararlandı
17 Mayıs 2026 tarihinde Konya Bosna Hersek McDonald's şubesinde kiosk üzerinden sipariş verdim. Siparişim sırasında sos ...setini özellikle seçip bunun için ek ücret ödedim. Kiosk fiş numaram 2770, adım Şafak Saçlı. Toplamda 330 TL ödeme yaptım ve bu tutara soslar da dahildi, herhangi bir çıkarma ya da
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış p...aket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
