to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Kızılay Karanfil McDonald's Şubesinde Sürekli Yanlış Sipariş Paketi
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış paket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum.
Bu durum artık süreklilik kazandığı için hem memnuniyetsizlik yaşıyorum hem de her gelişimde aynı problemle karşılaşmaktan dolayı şubeye olan güvenim tamamen sarsıldı. Uyarı niteliğinde olmasına rağmen çalışanlardan da konuyla ilgili herhangi bir açıklama veya düzeltici bir yaklaşım görmedim.
Ankara Kızılay Karanfil şubesinde sipariş hazırlama ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
