to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Kızılay’daki McDonald's şubelerinde, diğer birçok ülkede ve Ankara’daki AVM şubelerinde olduğu gibi kiosk ile sipariş verme imkanı bulunmamasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kızılay’daki hiçbir şubede şimdiye kadar bu imkanı görmedim.
Kiosk sisteminin; siparişleri daha hızlı verebilmek, kasada sıra bekleme süresini kısaltmak, sipariş verirken mahremiyet ve gizliliği korumak, engelli bireyler için erişilebilirliği artırmak ve gerektiğinde yabancı dil seçenekleriyle daha rahat sipariş verebilmek açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Dünyanın pek çok ülkesinde tüm şubelerde bulunan bu sistemin, Ankara Kızılay gibi çok yoğun bir bölgede olmaması büyük bir eksiklik yaratıyor.
Ankara Kızılay’daki tüm McDonald's şubelerinde, müşterilerin kendi kendine sipariş verebileceği kiosk sistemlerinin kurulmasını ve bu konuda bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Ankara Kızılay Karanfil McDonald's şubesine gittiğimde neredeyse her seferinde siparişlerim yanlış paket halinde teslim ediliyor. Kasadan sipariş veriyorum; ancak verdiğim siparişle önüme gelen paketler sürekli karışıyor ve istediğim ürünleri alamıyorum. Bu durum artık süreklili...
Ankara Mesa Plaza AVM'de bulunan McDonald's şubesine hangi saat aralığında veya hangi günde gelirsem geleyim, iki adet kasa bulunmasına rağmen personel kasadan sipariş almamak için çaba sarf etmektedir. 'Kios' adını verdikleri online sistemden sipariş vermem konusunda ısrar edilmekte, kasa tercih et...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 15:54’te Ankara Kentpark McDonald's şubesinde yaşadığım bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Kasadan kredi kartı ile sipariş vermek istediğimde, kasadan bu şekilde ödeme alınmadığı ve zorunlu olarak kioska yönlendirildiğim söylendi. Ancak kiosk cihazında da pos cihazı çalı...
10.04.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Ankara Kentpark AVM’deki McDonald's’s şubesinde sipariş vermek istedik ancak şubede ciddi bir problemle karşılaştık. Sipariş verme cihazlarının birisi tamamen arızalıydı, diğer cihaz ise kartla ödemeyi kabul etmiyordu. Buna ek olarak sipariş alacak kasada da...
Şikayetimi McDonald's Ankara Mesa Plaza şubesi için iletiyorum. Şikayetim yalnızca bir defa başımıza geldiği için değil, ne zaman gitsek aynı şeyleri yaşadığımızdan kaynaklı. Ankara'da özellikle gece saatinde gitmediğim McDonald's şubesi kalmamıştır, ama bu kadar özensiz çalışanların olduğu, yemeğin...
Yorumlar