to read complaints and reviews, or file yours.22 Haziran günü saat 09.58 civarında İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'ndeki McDonald's şubesine, UEFA Şampiyonlar... Ligi/Dünya Kupası kampanyasından kazandığım kahve hediyemi kullanmak için gittim. Kampanya kapsamında QR kodumu okutarak soğuk kahve, filtre kahve veya sıcak çikolata seçeneklerin
19 Temmuz akşamı saat 19.50 civarında İstanbul Pangaltı McDonald's’s şubesine, uygulamadaki Dünya Dondurma Günü kampanya...sı ile dondurma almak için geldim. Şu an saat 20.16 ve hâlâ sipariş alamıyorlar. Önce kasadaki çalışanlar sistem güncellemesi olduğunu, biraz beklemem gerektiğini söylediler. Daha
17.10.2026 tarihinde saat 12:18 civarında McDonald's Burhaniye şubesinden 3 adet külah dondurma aldım ve toplamda 180 TL...'yi Setcard ile ödedim. Kasada alınan ücretin 3 külah için 180 TL, yani adet başına 60 TL olduğunu sonradan işlem geçmişime bakarken fark ettim. Aynı ürünün diğer McDonald's şubele
14 Haziran 2026 tarihli 899603465 numaralı ve 22 Haziran 2026 tarihli 910976544 numaralı Migros Yemek üzerinden Mc Donal...d’s Göztepe Kadıköy şubesinden verdiğimiz siparişlerimiz eksik teslim edildi. Her iki siparişte de eksik ürünler olmasına rağmen ne ürünler tarafımıza ulaştırıldı ne de ücret iadem
11.07.2026 tarihinde gece saat 23:59 civarında McDonald's Levent şubesinden iki adet dondurma siparişi verdik ve ödememi...zi yaklaşık 160 TL tutarında kartla gerçekleştirdik. Bir süre bekledikten sonra ekranlarda siparişimizin “hazır” olarak işaretlendiğini görünce bankoya gidip görevliye sorduk; anca
11.07.2026 tarihinde saat 20.35 civarında Maltepe Süreyya Plajı McDonald's’s şubesinden dondurma satın aldım. Siparişimi... hazırlayan ve isminin E** olduğunu öğrendiğim çalışan, müşteriyle konuşurken son derece saygısız ve laubali bir tavır sergiledi. Bu tavır nedeniyle bir müşteri olarak kendimi raha
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mersin Forum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesini ziyaret ettim. Siparişimi..., dondurma makinesine yakın konumda bulunan en soldaki kasadan vermek istedim. Kasadaki görevli, özel sipariş taleplerimi dikkatli şekilde dinlemedi, anlamaya çalışmadı ve iletişim
Ankara Keçiören’de, Keçiören Belediyesi’nin karşısındaki McDonald's’s şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Y...emeksepeti üzerinden defalarca sipariş verdik, ancak ya siparişler çok geç geliyor, soğumuş ve dağılıp yenmeyecek hale gelmiş ürünler teslim ediliyor ya da çoğunlukla eksik ürün gö
İstanbul’daki farklı McDonald's’s şubelerinden uzun süredir Sundae ve mcflurry alıyorum. Ancak bardak dondurmalar, menüd...e ve görsellerde gösterilen miktarın aksine çoğu zaman yarısı ya da en fazla üçte ikisi kadar dolduruluyor. Ürünü her aldığımda benzer bir durumla karşılaşıyorum. Personeli bu kon
Bağlıca McDonald's’s şubesine giderek restorandaki ekrandan iki dondurma ve bir milkshake siparişi verdik. Restoran kala...balık olmamasına rağmen siparişimiz çok uzun süre gelmedi, yaklaşık yarım saate yakın bekledik. Alt tarafı makineden dondurma sıkılacak bir ürün olmasına rağmen kimse siparişimizl
30 Haziran gecesi saat 23:00 civarında Beşiktaş Mc Donald’s şubenizden dondurma almak için sıraya girdim ve oldukça uzun... süre bekledim. Sıra tam bana gelmişken, sarışın uzun boylu kadın çalışan, kasada duran elemana “kapatıyoruz, sipariş alma” dedi. Uzun süredir beklediğimi söylemem üzerine güç bela
1 Temmuz akşamı saat 22.30–23.00 arasında Çayırova’daki Mc Donald’s şubenizin araç sipariş alan bölümünde son derece köt...ü bir deneyim yaşadım. Araçla sipariş vermek için girdiğimiz sırada sadece bir dondurma için tam 33 dakika boyunca kuyrukta bekledik. En öndeki aracın siparişinin uzun sürdüğünü gö
"Mağaza Müdürü çok iyi biriydi teşekkür ederim"
McDonald's’ün mobil uygulamasında yer alan doğum gününe özel dondurma, ay s...onuna özel 4’lü mcnuggets ve “paylaş kazan” bölümündeki 6’lı ücretsiz nugge
29 Haziran gecesi saat 23.30–00.00 arasında Gaziosmanpaşa Merkez, kültür sanat merkezinin yanındaki McDonald's şubesinde... dondurma bölümünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeride siparişler ekrandan verildiği için fişte ne aldığınız ve ne kadar ödemeniz gerektiği net şekilde görünüyor,
28.06.2026 tarihinde saat 22:10 civarında ilk kez gittiğim McDonald's’s Terracity şubesinde, Can isimli görevliyle yaşad...ığım davranış nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Dondurma siparişi vermeye çalışırken görevlinin konuşma tarzı, tutumu ve agresif davranışları yüzünden neredeyse fiziksel bir
İstanbul Bahçelievler Rams Garden şubesindeki Mc Donald's’tan Yemeksepeti üzerinden 6 adet Mc Flurry siparişi verdim. An...cak siparişimde ciddi bir yanlışlık oldu, dondurma yerine kahve ve kurabiye gönderildi. Üstelik kurye, makinenin bozuk olduğunu söylemiş. Makine bozuksa, birkaç dakika önce verdiği
Başlık: Gaziosmanpaşa McDonald's şubesinde yanlış hazırlanan ve eşit olmayan mcflurry siparişi Bugün Gaziosmanpaşa McDo...nald's şubesinden iki adet mcflurry siparişi verdik. Siparişimiz şu şekildeydi: * 1 adet Golden mcflurry (ekstra KitKat soslu) * 1 adet KitKat mcflurry (Bonibon ve ekstra KitKat s
Trendyol Yemek üzerinden dün akşam saat 18.55 civarında verdiğim 11353614099 numaralı siparişimde ciddi eksiklikler olma...sına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Verdiğim siparişte 4 hamburger, 2 içecek, 2 adet mcflurry dondurma ve 4 adet ücretli sos bulunmasına rağmen, sadece ürünlerin bir kısmı geldi.
21 Haziran saat 22:44’te Migros Yemek üzerinden Acıbadem McDonald's’s şubesinden 909846403 numaralı siparişi verdim. Sip...arişimde yer alan 3 dondurma ve 2 sos hiç gelmedi, patatesler eksik ve bayat, hamburger ise yenilmeyecek derecede bozuk ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Üründen hiçbir şekilde
Trendyol GO (yeni adıyla Uber Eats) üzerinden son bir aydır verdiğim McDonald's siparişlerinde sürekli olarak eksik ve h...atalı ürün problemi yaşıyorum. Her siparişimde eksik gelen ürünler için uygulama üzerinden iade talebi açmak zorunda kalıyorum ve artık bu durum bir istisna değil, alışılmış bir hâ
19.06.2026 tarihinde, yaklaşık son bir saat içinde Ankara Kentpark AVM’deki Mc Cafe şubesinde personel tutumuyla ilgili ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mc Flurry drajeli ve ekstra çikolata soslu istediğimi belirttim, ancak kasadaki kadın personel böyle bir sipariş giremeyeceğini, sisteminde bö
McDonald's’s’ın FIFA World oyununda dün bir içecek çeşitleri ve dondurma hediyesi kazandım. Uygulamada bilmeden yanlış ş...ekilde kullandım ve kullanma esnasında geri sayım başladı, haklarım sistem tarafından düşmüş oldu. Durumu anlamak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi b
16 Haziran 2026 saat 21.40 sularında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Hamile bir müşteri olarak özellikle külahta dondurma istediğimi belirttim, ancak bana külahta veremeyeceklerini, sadece bardakta verebileceklerini söylediler. Bunun ü
16 Haziran 2026 tarihinde saat 18.54 civarında Mc Donald’s Ankamall şubesinde cafe kısmında yaşadığım olumsuz deneyimi p...aylaşmak istiyorum. Önce sanal kasadan sipariş verdik, ardından ana kasadan da tekrar sıra beklemek zorunda kaldık. Cafe bölümündeki çalışan, müşterilerle ilgilenmek yerine arkadaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
