McDonald's dondurma

Yaklaşık 1 yıldır McDonald's’s Ankara Gölbaşı şubesinden her gün ortalama 800 TL’lik harcama yapan bir müşteriyim. Ancak son bir haftadır özellikle dondurma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benden yaklaşık 5 dakika önceki müşterilere dondurma verilirken, ben istediğimde kasada çoğunlukla ma...

15.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan vermiş olduğum siparişimde yer alan “Mcflurry 2’li Bonibonlu dondurma” ürünüm eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti'ne iletmeme rağmen 3 gündür ne bir mesaj ne de herhangi bir bildirim aldım, ta...

9 Ocak’ta McDonald's’s Bodrum Gümbet şubesinden mcflurry Bonibon, mcsundae karamel ve külah dondurma siparişi verdik. Bize teslim edilen dondurmalar adeta su gibi, erimiş ve kıvamını tamamen kaybetmiş şekildeydi. Üstelik ürünü verirken personel, dondurma makinesinin olmadığını ya da düzgün çalışmadı...

19 Aralık 2025 Cuma günü saat 15.15 sularında Markantalya McDonald's’s dondurma alanında çalışan bir personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Siparişimi verirken çalışan, hangi ödeme seçeneğini kullanacağımı ters ve alaycı bir üslupla sordu, “kart ama isterseniz nakit verebilirim” diye ekled...

17.12.2025 Çarşamba günü İstanbul Levent Özdilek Park AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Günün hangi saatinde gidersek gidelim, şubede neredeyse her zaman sadece tek kasa çalıştığı için inanılmaz bir kuyruk oluşuyor ve buna rağmen müdür pozisyonundaki hanımla...

McDonald's’s Köroğlu Şubesi – Sürekli Bayat Ürün, Öznesiz Hazırlık ve İlgisizlik McDonald's’s Köroğlu şubesinin gerekli denetimlerden geçtiğine kesinlikle inanmıyorum. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse hiçbir zaman taze ürün gönderilmiyor. Hamburgerler bayat, ekmekler buruş buru...

02.12.2025 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bolu şubesinden paket olarak Mc Flurry dondurma siparişi verdim. Gelen ürünün sütü bariz şekilde bozuktu, dondurmanın kapağı içeri girmiş, dondurma tamamen akmış, su gibi bir haldeydi. Bozuk olmasa bile bu görüntü ve hijyen durumuy...

1 Aralık günü saat 17.00 civarında Armoni Park AVM’deki Mc Donald’s şubesinde külah dondurma aldım. Dondurmayı restoranda otururken yerken, dondurmanın içinden böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir markada, özellikle de dondurma gibi direkt tüketilen bir üründe böcek çıkması hem hijyen açısından hem...

26 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim #10726750915 numaralı hamburger siparişimde, daha en başta teslimat süresi çok uzadı. Kuryeye de not olarak, sipariş soğuk gelirse ürünü almamasını özellikle yazdım. Sipariş geldiğinde ürünlerin tamamı bir kutunun içine sıkıştırılmış...

25.11.2025 tarihinde saat 20.35 civarında Forum İstanbul AVM’deki McDonald's şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Dondurma kasası ayrı olduğu için dondurma kasasına sıraya girdik, ancak “Siparişler buradan” denilerek ana kasaya yönlendirildik. Ana kasada yaklaşık 7–8 dakika bekle...

11 Kasım 2025 tarihinde, 15 yaşındaki oğlum okul gezisi için gittiği İtalya’da, kredi kartı ekstresinde 'Saravella SC ıt' olarak görünen McDonald's şubesinde mağduriyet yaşamıştır. Saat 13:16 sularında Hadi Kart ile 4,5 Euro (220,5 TL) tutarında dondurma almak için ödeme yapılmış, karttan tutar çeki...

McDonald's’s Suadiye şubesinden Trendyol üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:52’de verdiğim siparişim (Trendyol sipariş no: 10696782442) eksik, özensiz ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Big Mac menüde ürünler eksikti ve 1 adet Sprite dökülmüş/hasarlıydı. Ayrıca çikolata soslu dondurm...

08.11.2025 tarihinde Silivri Vega Maxi McDonald's şubesinde kiosk üzerinden 2628 ve 2727 numaralı siparişlerle Quarter pounder menü ve külah dondurma aldım. 2 yaşındaki oğlumla paylaşabilmek için ekstra bir boş külah rica ettim. Ancak çalışan, külahların sayılı olduğunu ve veremeyeceklerini söyledi....

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, 5 yaşındaki yeğenimle birlikte McDonald's’s Acıbadem Şubesi’ni ziyaret ettik. Özellikle dondurma almak için uğramıştık ancak çalışanlar, “dondurma cihazı arızalı” diyerek sipariş alamayacaklarını belirttiler. Herhangi bir alternatif ya da çözüm önerisi de...

17/10/2025 tarihinde Maltepe Park AVM McDonald's şubenizde yemek yedik. Sonrasında 14 yaşındaki oğlum, kendisine ve kardeşine dondurma almak için sıraya girdi. Sıradayken yanında bekleyen aileye bir dondurma fazla verilmiş. Beyefendi, fazla olduğu için geri vermek istemiş; fakat müdür yardımcısı T**...

Mac Donald's mobil uygulamasında bulunan hediye çarkı özelliğiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamada çarkı çevirdiğimizde dondurma veya içecek gibi hediyeler kazandığımızda, "Hediyeyi Gör" butonuna bastığımızda daha önce doğrudan içecek veya dondurma seçenekleri sunuluyo...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 16:40 civarında Ankara Optimum AVM giriş katındaki McDonald's’s küçük bölümünde mcflurry almak istedik. Kasada bulunan kadın çalışan, ürünün vardiyasında olmasına rağmen bize dondurma satmayacağını yüksek sesle ve kaba bir şekilde iletti, ardından da hiçbir gerekçe göster...

McDonald's mobil uygulamasında yer alan "Çevir Kazan" kampanyasında, yaklaşık 10 gündür hem ben hem de ailemdeki farklı kişilerle defalarca denememize rağmen, kazandığımız ücretsiz ürünler (dondurma, kola gibi) tarafımıza verilmedi. Uygulamada bu ürünler açıkça ücretsiz olarak gösterilmesine rağmen,...

MacDonald's uygulamasında birkaç gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İOS işletim sisteminde, uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum. Kampanya kapsamında uygulamadaki çarkı çevirdiğimde bana hediye içecek veya dondurma çıkmasına rağmen, uygulama bana sadece indirimli menü hakkı veriyor...

27 Eylül 2025 tarihinde Mersin McDonald's şubesinde restoran içinde sipariş verdim (sipariş numarası: 2670). Mcflurry siparişimde önce Kitkat parçası eksikti, uyardığımda “unutulmuş” denilerek eklendi. Ancak ürünü masama götürdüğümde internetteki örneklerle karşılaştırınca çikolata sosunun da eklenm...

22 Eylül 2025 tarihinde Sultangazi Vega McDonald's şubesinde, McDonald's mobil uygulaması üzerinden 1200 puan ile dondurma almak istedim. Makineden ürünü okuttum fakat ürünle ilgili ekranda herhangi bir bilgi çıkmadı. Dondurma stokta yokmuş ve puanımın geri yüklenmeyeceği söylendi. Durumu mağaza ça...

Bodrum Yalıkavak'ta bulunan McDonald's şubesine neredeyse her gün gidiyoruz ve özellikle kutulu dondurma alırken sürekli aynı sorunla karşılaşıyoruz. Dondurmalar her seferinde yarım dolduruluyor, ödediğimiz paranın karşılığını kesinlikle alamıyoruz. Ayrıca çalışanlar oldukça ilgisiz davranıyorlar. H...

19 Eylül 2025 akşamı saat 23:00 civarında Taksim İstiklal Caddesi'indeki McDonald's şubesinde dondurma almak istedim ve puan kazanmak için QR kodumu okuttum. Kasadaki kadın personel birkaç kez denemesine rağmen işlemi gerçekleştiremedi. Yanında çalışan diğer personel ise, durumu anlamadan 5 TL için ...