to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki McDonald’s Şubelerinde Görsellere Uygun Olmayan Az Sundae Ve McFlurry Servisi
İstanbul’daki farklı McDonald's’s şubelerinden uzun süredir Sundae ve mcflurry alıyorum. Ancak bardak dondurmalar, menüde ve görsellerde gösterilen miktarın aksine çoğu zaman yarısı ya da en fazla üçte ikisi kadar dolduruluyor. Ürünü her aldığımda benzer bir durumla karşılaşıyorum.
Personeli bu konuda uyarıp az koyduklarını söylediğimde, standardın bu şekilde olduğu cevabını alıyorum. Ancak görsellerdeki doluluk oranı ile servis edilen ürün arasında bariz bir fark bulunuyor ve bu durumun tüketiciyi yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum.
McDonald's’s’tan, İstanbul’daki şubelerde Sundae ve mcflurry ürünlerinde görsellere uygun, net ve tutarlı bir gramaj standardı uygulanmasını ve bu konuda personelin bilgilendirilip denetlenmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Maalesef hiçbir değişiklik yok bu etik değil resmen hakka giriliyor parasını ödediğimiz şeyden az ürün verilmesi nahoş bir durum
