to read complaints and reviews, or file yours.26.04.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki McDonald's’s şubenizden satın aldığım külah dondurmanın porsiyon miktarının ...oldukça yetersiz olduğunu fark ettim. Külahın büyük kısmı boş kalacak şekilde, oldukça az dondurma ile servis edildi. Ödediğim ücret karşılığında, özellikle McDonald's’s gibi glob
"Merhaba, Geçen hafta Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili mağazaya davet edildim. Serhat bey benimle özellikle ilgilendi, halimi, hatırımı sordu. Bu yaklaşımı beni çok mutlu, huzurlu, güvende hissettirdi. Kendisi geçen yaşadığım olumsuz olayla ilgili üzgün olduklarını belirtti akabinde menü ikram ettiler sağ olsun. Serhat bey McDonald's mağazası'na yakışır şekilde hitaplar'da bulundu, beni mutlu etti. Mağaza'dan huzur güler yüzlü ayrıldım. McDonald's ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
19.04.2026 tarihinde saat 17:22 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan Maha...llesi İskele Sokak No:25/A adresindeki McDonald's şubenize gittim. Kasada g
14 Nisan saat 20.45 civarında İzmir Yeni Girne McDonald's’s şubenize gittim. McDonald's’s uygulamasında QR kod ile ücret...siz kahve kampanyasından faydalanarak yaklaşık 115 TL değerinde latte almak istiyordum. Ancak uygulamadaki hata nedeniyle QR kodu okutamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu duru
Tekir AVM içindeki McDonald's dondurma tezgahına saat 16:15 civarında dondurma almak için gittim. Tezgahta satış yapan k...adın personelin hijyen kurallarına kesinlikle uymadığını, tırnaklarının son derece kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Bu görüntü karşısında ciddi anlamda midem bulandı ve açıkçası
Ankara Çankaya Gordion AVM’deki McDonald's’s şubesinden bugün saat 17:50 ci...varında bir dondurma aldım. Ancak dondurmanın bardağı neredeyse yarısı bile
27 Mart Cuma günü saat 21.00 sularında Başiskele McDonald's’s şubesine gittim ve nakit olarak yaklaşık 180 TL tutarında ...dondurma siparişi verdim. Daha siparişi vermeden önce dondurma var mı diye sorduğumda, çalışanlar dışarıdan gelen kız arkadaşlarıyla sohbete dalmış oldukları için uzun süre bizimle
24 Mart 2026 tarihinde Nautilus AVM’nin aşağı katındaki McDonald's’s dondurma bölümünden alışveriş yaptım. Dondurma pors...iyonlarının çok az konulması, ürünün özensiz hazırlanması ve genel olarak kalitesinin düşük olması nedeniyle ödediğim ücrete değmeyen bir hizmet aldım. Yaklaşık 75 TL ödediğim bir
Gümbet McDonald's’s şubesinden hem Yemeksepeti üzerinden hem de şubeye giderek verdiğim siparişlerde son dönemde sürekli... sorun yaşıyorum. Son 4 siparişimde, şubeden aldığım da dahil olmak üzere her defasında siparişler yanlış hazırlanıyor. Özellikle bugün yaklaşık 400 TL tutarında dondurma siparişi
İstanbul Esenyurt’ta bulunan McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olan do...ndurmamı kullanmak istediğimde sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 5 Mart tarihinden beri uygulamada kare kod oluşmuyor ve bu nedenle doğum günü hediyemi kullanamıyorum. Yaşadığım so
05.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Bakırköy’deki McDonald's şubesind...en dondurma almak için Ticket kartımla ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonr
Mc Donald's süper boy kolamın içinden kocaman bir saç çıktı. Hijyen desen yok. Bir de bunu insanlara hizmet diye sunuyor...lar. Şikayetçiyim. 18 Şubat 2026 Çarşamba tarihinde Mc Donald's şubesinden aldığım Big Mac menüsündeki koladan kadın saçına benzer bir saç çıktı ve ben bunu içtim. Sonrasında far
Yaklaşık 1 yıldır McDonald's’s Ankara Gölbaşı şubesinden her gün ortalama 800 TL’lik harcama yapan bir müşteriyim. Ancak... son bir haftadır özellikle dondurma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benden yaklaşık 5 dakika önceki müşterilere dondurma verilirken, ben istediğimde kasada çoğunlukla ma
15.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan vermiş olduğum siparişimde yer alan “Mcfl...urry 2’li Bonibonlu dondurma” ürünüm eksik teslim edildi. Durumu hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti'ne iletmeme rağmen 3 gündür ne bir mesaj ne de herhangi bir bildirim aldım, ta
9 Ocak’ta McDonald's’s Bodrum Gümbet şubesinden mcflurry Bonibon, mcsundae karamel ve külah dondurma siparişi verdik. Bi...ze teslim edilen dondurmalar adeta su gibi, erimiş ve kıvamını tamamen kaybetmiş şekildeydi. Üstelik ürünü verirken personel, dondurma makinesinin olmadığını ya da düzgün çalışmadı
19 Aralık 2025 Cuma günü saat 15.15 sularında Markantalya McDonald's’s dondurma alanında çalışan bir personelle çok raha...tsız edici bir durum yaşadım. Siparişimi verirken çalışan, hangi ödeme seçeneğini kullanacağımı ters ve alaycı bir üslupla sordu, “kart ama isterseniz nakit verebilirim” diye ekled
17.12.2025 Çarşamba günü İstanbul Levent Özdilek Park AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Günün hangi saatinde gidersek gidelim, şubede neredeyse her zaman sadece tek kasa çalıştığı için inanılmaz bir kuyruk oluşuyor ve buna rağmen müdür pozisyonundaki hanımla
McDonald's’s Köroğlu Şubesi – Sürekli Bayat Ürün, Öznesiz Hazırlık ve İlgisizlik McDonald's’s Köroğlu şubesinin gerekli... denetimlerden geçtiğine kesinlikle inanmıyorum. Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde neredeyse hiçbir zaman taze ürün gönderilmiyor. Hamburgerler bayat, ekmekler buruş buru
02.12.2025 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Bolu şubesinden paket olarak Mc Flurry dondurma sip...arişi verdim. Gelen ürünün sütü bariz şekilde bozuktu, dondurmanın kapağı içeri girmiş, dondurma tamamen akmış, su gibi bir haldeydi. Bozuk olmasa bile bu görüntü ve hijyen durumuy
1 Aralık günü saat 17.00 civarında Armoni Park AVM’deki Mc Donald’s şubesinde külah dondurma aldım. Dondurmayı restorand...a otururken yerken, dondurmanın içinden böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir markada, özellikle de dondurma gibi direkt tüketilen bir üründe böcek çıkması hem hijyen açısından hem
26 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim #10726750915 numaralı hamburger siparişimde, daha en b...aşta teslimat süresi çok uzadı. Kuryeye de not olarak, sipariş soğuk gelirse ürünü almamasını özellikle yazdım. Sipariş geldiğinde ürünlerin tamamı bir kutunun içine sıkıştırılmış
25.11.2025 tarihinde saat 20.35 civarında Forum İstanbul AVM’deki McDonald's şubesinde son derece rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Dondurma kasası ayrı olduğu için dondurma kasasına sıraya girdik, ancak “Siparişler buradan” denilerek ana kasaya yönlendirildik. Ana kasada yaklaşık 7–8 dakika bekle
11 Kasım 2025 tarihinde, 15 yaşındaki oğlum okul gezisi için gittiği İtalya’da, kredi kartı ekstresinde 'Saravella SC ıt...' olarak görünen McDonald's şubesinde mağduriyet yaşamıştır. Saat 13:16 sularında Hadi Kart ile 4,5 Euro (220,5 TL) tutarında dondurma almak için ödeme yapılmış, karttan tutar çeki
McDonald's’s Suadiye şubesinden Trendyol üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:52’de verdiğim siparişim (Tr...endyol sipariş no: 10696782442) eksik, özensiz ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Big Mac menüde ürünler eksikti ve 1 adet Sprite dökülmüş/hasarlıydı. Ayrıca çikolata soslu dondurm
08.11.2025 tarihinde Silivri Vega Maxi McDonald's şubesinde kiosk üzerinden 2628 ve 2727 numaralı siparişlerle Quarter p...ounder menü ve külah dondurma aldım. 2 yaşındaki oğlumla paylaşabilmek için ekstra bir boş külah rica ettim. Ancak çalışan, külahların sayılı olduğunu ve veremeyeceklerini söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
