Mavi yıkama

Mavi mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım tişörtü ilk kez beş gün önce, ürün üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında tişörtün üzerindeki yazının yarısı silindi. Bu durumda ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve mağazadan bu şekilde bir sorun yaşamayı bekle...

Mavi’den hediye olarak gelen bir tişörtüm, üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden çamaşır makinesinden yırtık bir şekilde çıktı. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Daha önce farklı markaların ürünlerinde aynı şekilde yıkama yaptığım ha...

Mavi internet mağazasından biri mavi, biri antrasit olmak üzere iki adet keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram: EOH9192258. Her iki ürünü de ürün etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak kullandım. Ancak, her iki gömlekte de omuz içi ve göğüs üzeri gibi sürtünme ihtimali olm...

İzmir Kemeraltı Out CD Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle bırakmış olduğum M0211216-70087005 kodlu ürünüm, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilmiştir. Üründe meydana gelen değişimin, kullanım ve yıkama koşullarına ya da bu koşulları...

Mersin/Tarsus Tarsu Mavi'den hediye gelmişti. Üründe tişörtüm de, minik delikler iki tane var bir kere giyildi. Bir kere giydiğim için bu durumla karşılaştım. Yıkama hatası değildir. Nasıl düzeltme oluruz. Değişim olabilir. Bu durumla ilgilenmenizi istiyoruz.

22.06.2025 tarihinde Batman Park Mavi Şubesi'ne, garantiye gönderilmesi için teslim ettiğim ürünle ilgili olarak, 10.07.2025 tarihinde gelen mesajda, ürünümün garanti kapsamında değiştirilmediği ve üründen kaynaklı bir sorun olmadığı bildirildi. 10 yıldır ailem ve ben Mavi müşterisi olarak bu duruma...

Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Mavi Jeans mağazasından oğluma bir pantolon satın aldım. Ürünü satın alırken markanızın kalitesine güvenerek tercih ettim. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Pantolon, kısa bir süre içerisinde — sadece 4 ayda — arka kısmından ciddi şekilde yırtıldı. Oğlum pantolon...

Merhaba, Yıllarca bıkmadan usanmadan alışveriş yaptığım Mavi'den ilk defa deformasyon ile ilgili bir sorun yaşadım. Konu ile ilgili ürünü teste gönderdiğimde, sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Yıllardır gerek yıkama gerekse ürün kullanımı konusunda dikkatli biriyim. Konunun bu şekilde sonuç...

Merhaba, aldığım üründe firmanın belirttiği yıkama koşullarına uymama rağmen renk atma ve solma gerçekleşti. Ürünü alırken en kaliteli ürün denildi ve pahalıya aldım. İnceleme için gönderdim fakat bariz firma hatasını kabul etmiyorlar. İkinci olarak, yine aldığım başka bir üründe ürün hatası olarak ...

M beden olarak aldığım ürün, 30 derecede yıkandıktan sonra X-Small bedene dönüştü ve çok küçüldü. Artık giyemiyorum. Ürünü teste gönderdim, müşteri hizmetlerinden arandım. 'Ürününüz reddedilirse bize ulaşın, yardımcı olacağız' denildi. İki gündür Mavi müşteri hizmetlerini arıyorum. Mağduriyetimin gi...

Mavi'den 4 adet kot pantolon satın aldım 2 tanesinde renk solması ve dizlerin iz çıkmaya başladı. İncelemeye gönderdim reddettiler. Gerekçeleri ise yıkama kaynaklı olduğunu söylediler. Peki yıkama kaynaklıysa diğer 2 tanesinde neden sorun yok. Siyah olarak aldığım ürün gri ye döndü. Dizi şalvar gib...

Merhabalar, Mavi mağazasından aldığım Viola Mid Premium model pantolonun maalesef kısalıp çok çabuk renk vermesi durumundan dolayı rahatsızlık duymaktayım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun bir şekilde yıkamama rağmen çok çabuk renk solması, üründe kısalma ve genişleme mevcut. Aynı üründe ikinci kez ...