Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz

Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz
Yeni Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olmasına Ve Olumsuz İnceleme Sonucuna İtiraz
profile
Musa
07 Aralık 2025 18:41
174

21.10.2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından m0035133304018 kodlu Marcus Black Mavi Black pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren pantolonda tüylenme ve bazı bölgelerde sökülmeler oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürünü 14.11.2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak 28.11.2025 tarihinde SMS ile tarafıma dönen inceleme sonucunda, sorunun kullanım ve yıkama kaynaklı olduğu belirtilerek olumsuz yanıt verildi. Ürünü bu kadar az kullanmış ve yalnızca bir kez yıkamış olmama rağmen hatanın kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum.

Mavi’den, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilerek sorunlu pantolonumun farklı bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

yeni-alinan-pantolonun-hizla-deforme-olmasina-ve-olumsuz-inceleme-sonucuna-itiraz-3.jpg
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Uğur
12 Eylül 2025 23:03
329
"Mavi mağazasına şikayetim yayınlanır yayınlanmaz hemen çözüm üretip mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim."
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nilay
10 Ağustos 2025 23:14
466
Satın Aldığım Pantolon Kısa Sürede Tüylenip Dikişleri Açıldı İnceleme Olumsuz Sonuçlandı
satin-aldigim-pantolon-kisa-surede-tuylenip-dikisleri-acildi-inceleme-olumsuz-sonuclandi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
10 Nisan 2025 20:17
700
"Müşteri hizmetleri yetkililerine ilgilerinden dolayı ve çözüm odaklı olmalarından dolayı teşekkür ederim."
Marcus Kot Pantolonun Rengi Hızla Soldu, Mağduriyetim Giderilmeli

Kısa Sürede Renk Atan Pantolon İçin Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmadı

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:55
1.414

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru