Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Kot Pantolon Hızla Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Murat
20 Kasım 2025 15:47
238
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgilendiler teşekkür ederim.”

Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından Jake model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve temizledim. Ancak kısa süre içinde pantolonun renginde solmalar ve çeşitli bölgelerinde yırtıklar oluşmaya başladı.

Bu sorunlar üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme süreci başlatıldı. Ancak yapılan inceleme sonucunda talebim olumsuz sonuçlandı. Üründe yaşanan bu sorunların kısa sürede ortaya çıkması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Satın alım sırasında verdiğim cep telefonu numaram: 0546*****52.

20 Kasım 2025 16:08 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Murat A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Murat
Murat
20 Kasım 2025 16:29

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için beni arayan temsilci çok yardımcı oldu.

Murat
Murat
20 Kasım 2025 20:28

Çok ilgilendiler teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Kot Pantolonda Renk Solması Ve Değişim Talebi

profile
İbrahim
10 Kasım 2025 18:30
192
5
Nehircan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nehircan
15 Ağustos 2025 14:31
169
"Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi."

Kısa Sürede Yırtılan Pantolon Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

profile
Naim
16 Ekim 2025 14:01
408
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri