to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç ay önce Mavi mağazasından Jake model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu haftada iki kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak satın aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra pantolonda ciddi şekilde renk solması ve renk atması problemi yaşadım.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1003725570 ile 1003725571 numaralı şikayet kayıtlarım oluşturuldu. Ancak bana, sorunun Mavi kaynaklı olmadığı belirtildi. Oysa ürünü her aşamada önerilen şekilde kullandım ve bakımını yaptım.
Ürünümdeki renk solması ve renk atması probleminin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yorumlar