to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden, 16-24 yaş arası gençlere yönelik olan Genç Kartuş kampanyasından yararlanmak istedim. 30.11.2007 doğumlu olarak yaş kriterinin tam olarak içinde olmama rağmen, T. C. Kimlik bilgilerim okunduğunda sistem yaşımı kabul etmedi ve kampanyadan faydalanamadım.
Bu sorunu benimle birlikte pek çok kişinin daha yaşadığını görüyorum ve kampanyanın teknik ya da sistemsel bir hata nedeniyle sağlıklı çalışmadığını düşünüyorum. Yaş kriterine uymamıza rağmen kampanya tanımlanmadığı için mağduriyet oluşuyor.
Mavi’den, bu kampanyayla ilgili gerekli teknik ve sistemsel düzeltmelerin yapılmasını ve kampanya hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden Kartuş Genç kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada 24 yaşının altında olduğum sürece bu kampanyadan faydalanabileceğim ve üyelik alabileceğim açıkça yazmasına rağmen, kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda “uygun değilsiniz” uyarısı aldım. Yeni...
Mavi’nin internet sitesinde yer alan Kartuş Genç kampanyası ile ilgili bir sorun yaşadım. Afiş ve kampanya şartlarında 24 yaş altı kişilere özel bir özellik ve avantaj tanımlandığı belirtiliyordu. 16.02.2005 doğumlu olmama ve halen 24 yaşında olmama rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Bugün, 14...
Mavi uygulamasında sunulan Kartuş Genç indiriminden yararlanmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden T.C. kimlik kartımı okutmada sorun yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve bugün defalarca denememe rağmen kimlik kartımı uygulama bir türlü okumuyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor, sadece i...
01.02.2008 doğumlu olmama ve yaşım Kartuş Genç üyeliği şartlarına uygun olmasına rağmen, Mavi Kartuş uygulamasında üyelik oluşturamıyorum. Android cihazımda uygulamayı birçok kez denedim ve kimlik bilgilerimi güncelleyerek tekrar başvurdum ancak her seferinde “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler...
Mavi uygulamasında 20, 21 ve 22 Ocak tarihlerinde yapmaya çalıştığım alışverişlerde kartuş puanlarımı kullanmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Toplamda yaklaşık 3100 TL tutarında alışveriş yaptım ve 500 TL tutarındaki kartuş puanımı kullanmayı bekliyordum. Kampanya koşullarında puanların 25...
Yorumlar