to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2008 doğumlu olmama ve yaşım Kartuş Genç üyeliği şartlarına uygun olmasına rağmen, Mavi Kartuş uygulamasında üyelik oluşturamıyorum. Android cihazımda uygulamayı birçok kez denedim ve kimlik bilgilerimi güncelleyerek tekrar başvurdum ancak her seferinde “Kartuş üyesisin ancak girdiğin bilgiler Kartuş Genç’e uygun değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim fakat sorun devam etti.
Mavi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yoğunluk nedeniyle geri dönüş alamadım. Üyelik başvurumu sadece uygulama üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir ödeme ya da mağaza başvurusu yapmadım.
Kartuş Genç üyeliğimin aktif edilmesini ve teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Mavi online mağazasında kullanmak üzere hesabıma tanımlı olan 500 TL kampanya puanım var. 13 Ekim 2025 tarihinde sweatshirt almak istediğimde, ödeme aşamasında puanımı kullanmak istedim fakat “Kartuş puan indirimli ürünlerde geçerli değil” uyarısı ile karşılaştım. Bu puanı ilk kez kullanmaya çalışıy...
Yorumlar