Bir Ayda Deforme Olan Pantolonlara İade Reddi Şoku!

Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...
04.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mavi mağazasına kot pantolonumun paça tadilatı için teslim ettim. Ürünü teslim almak için yaklaşık bir ay sonra mağazaya gittiğimde, ürünün henüz hazır olmadığını öğrendim. Oysa mağaza ürünü çoktan teslim etmem gerektiğini belirtmemişti.
Mağaza çalışanları, beklediğim sürede tadilatın yapılmamış olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde ürünü hemen terziye gönderdiler ve 15 dakika içinde hazır olacağını söylediler. Bu durum benim için ciddi bir vakit kaybına ve mağaza hizmet kalitesine olan güvenimin azalmasına sebep oldu.
Ücret talep edilmedi; ancak ürünümün beklenen sürede hazırlanmayışı, mağazadan olan beklentimin karşılanmamasına neden oldu. Bu tür gecikmelerin yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünl...

07/10/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından iki adet James model kot pantolon satın aldım. Ürünleri aldıktan hemen sonra, pantolonlar...

Merhaba, 07.12.2023 tarihinde Eskişehir Çarşı mavi şubesinden aldığım pantolonu ürün değişimi için Espark şubesine getirdim. Fakat şube müdürü ve satı...
9 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından Eskişehir Espark AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol3803361). 13 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı aldım, 14 Ekim sabahı ise “faturanız kesilmiştir, kargo detayları tarafınıza iletilecektir” şeklinde bi...
Yorumlar