to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Kasım’da Mavi’ online den verdiğim sipariş kargoya 11 Kasım'da verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5745*******38 ve kargonun Kocaeli Çayırova cadde Alyans teslim noktasına gönderilmesi gerekiyordu.
Kargo firması ve Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Ne ürünüm geliyor ne de süreçle ilgili doyurucu bir açıklama yapılıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin acilen yeniden gönderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mavi'nin mağazasından alışveriş yapardım, fakat bu sefer ürün sadece online mağazada olduğu için uygulamadan alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra...
Ürünler elime ulaşmadı, ulaşmadığı gibi ücret iadesi de alamıyorum. Mavi uygulaması üzerinden 3 Kasım'da yaptığım alışverişin yasal süreci 1-3 iş günü olmasına rağmen, 9 günde kargoya verildi veya sistem otomatik olarak kargo gösteriyor; çünkü herhangi bir takip numarası dahil paylaşılmadı. Hem Karg...
Yorumlar