to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Görünmüyor Ve 11 Günde Ürün Gelmedi
16 Nisan’da Mavi Elazığ Merkez Elizyum mağazasından bir ürün için mağaza üzerinden sipariş verdik. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili kimse ilgilenmiyor.
Durumu sormak için mağazaya gittiğimizde ya da görüştüğümüzde, sistemde siparişin görünmediği ve sipariş yok denildi. Ne ürünle ilgili bilgilendirme alabiliyoruz ne de net bir açıklama yapılıyor, bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza sebep oluyor.
Siparişini verdiğimiz ürünün acilen temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, siparişin neden görünmediği ve gecikme sebebi hakkında da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
