Mavi Pantolon tedarik edilemedi

30.12.2025 tarihinde Mavi’nin kendi resmi web sitesi üzerinden iki adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlardan biri 1.899,99 TL’den 1.329,99 TL’ye düşmüştü, diğeri ise indirimde değildi. Sipariş numaram EOL6419312’dir. Siparişim çeşitli gerekçelerle 7 gün boyunca bekletildikten sonra, 8. Günde ya...

26 Ekim tarihinde Mavi’nin online mağazasından eol2897401 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım. Ancak siparişimdeki pantolonlardan biri tedarik edilemedi, diğeri ise hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerin stokta görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir gönderim veya bilgilendirme yapılmadı. ...

19 Temmuz tarihinde Edirne Erasta Mavi şubesinden, mağaza personeli aracılığıyla online olarak bir kot pantolon siparişi verdim ve ödemeyi mağazada gerçekleştirdim. Sipariş numaram: eok8807924. Ancak, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılma...

Mavi uygulamasından pantolon aldım. Aradan 13 gon geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun sürek süreçten sonra müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Hiçbir bilgi verilmeden neredeyse iki hafta önce ödemesini yaptığı...

26 Ağustos'ta Mavi Jeans'in internet sitesinden Antalya 5M Migros mağazasına teslim edilmek üzere Sipariş No: EOL1386123 ile bir pantolon siparişi verdim. Ancak ürün tedarik edilemiyor gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ardından, ürünün stokları sitede sürekli güncellendiği...

Mavi'nin internet sitesinden EOK3164483 sipariş numarası ile verdiğim 33/30 beden pantolon küçük geldiğinden, teslim aldığımın ertesi günü 19/02/2025 tarihinde stokta mevcut olan 34/30 beden ile EOK3332445 Değişim Siparişi Numarası ile sipariş vererek mevcut ürünü kargoya teslim ettim. 10 günden faz...

Eşimin hediye olarak Mavi'nin internet sitesinden sipariş verdiği EOK3145346 numaralı siparişimizi 18/02/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Mavi Mağazasından teslim aldık. 33/30 beden küçük geldiği için 19/02/2025 tarihinde stokta mevcut olan 34/30 bedenini EOK3331435 Değişim Siparişi Numarası ile s...

Mavi.com'dan 14.12.2024 tarihinde pantolon aldım, beş gün oldu. Kargolama işlemi olmadı, aradığımda da 5 iş günü dediler. Bekleyin dediler. Tamam dedim, yine aradım kargolandı dediler. Bugün aradım, tedarik edilmedi dediler. Şaka gibi, insanlara yalanla iş yapıyorlar. Bunlar bu, ilaç değil, açık açı...

Mavi'den kot pantolon aldım. Üründe problem olduğu için iade verdik ve ürünün tutarını hediye çeki olarak verdiler. Ancak bu çeki bulamadık. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, kaybolduğu durumlarda çekin yenisini tanımlayamıyorlarmış. Hattımız belli ve kartuş kartımızda bakiye gözüküyor. Nasıl ol...

Mavi uygulamasından 13 Ekim'de sipariş verdim. Tedarik edilemedi, iptal edildi. 150 TL kupon tanımlandı. 15 Ekim'de sipariş verdim, yine tedarik edilemedi. Tekrar sipariş verdim, defolu ürün geldi. İade ettim. 1 Kasım'da 150 TL kupon tanımlandı. Kuponu kullanırken uygulama kapandı. Tekrar denediğimd...

Mavi.com'dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım EOG9437469 numaralı siparişimdeki 5 adet pantolondan sadece 2 tanesinde arka cebin kenarından yırtılma oldu. Bu tamamen üretim hatasıdır. Bugün Sakarya Cadde 54 AVM Mavi mağazasından incelemeye gönderdiğim iki pantolon ile ilgili değişim onay mesajı g...

Mavi uygulamasından indirimli sipariş verdim. 1000 TL ürün %40 indirim ile 600 TL'ye düşüyordu. 2 gün sonra ürününüz tedarik edilemedi diye mail geldi ve hesabınıza 150 TL değerinde hediye çeki tanımladık dediler. Ben mavi uygulamasına girdiğimde ürünün beden stoğunun olduğunu görüyorum, tabii ki in...

Mavi internet sitesinde farklı zamanlarda EOJ3355307, EOJ3419020, EOJ3449749 ve EOJ3724447 sipariş numaralı ürün siparişinde bulundum. Siparişlerimin bazıları elime geçmeden, kendileri tarafından bir kısmının iade edildiği, bu nedenle diğer ürünler için iade talebi oluşturamadım. Değişim talebinde b...

23.08.2024 tarihinde Mavi.com sitesinden sipariş verdiğim EOJ3509472 kodlu sipariş üzerinden 5 gün geçtikten sonra şu an aynı ürün aynı bedende satışta olmasına rağmen tedarik edilemedi durumunda gözüküyor. Tedarik edilemiyorsa neden hala ürün satışta gözüküyor?

Merhabalar. Firmanızdan 04.08.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Jake gri gabardin pantolon aldım. Üründe yikama sonrası renk değişimi oluştu. 2 yıllık garanti kapsamında olduğundan Malatya parktaki mağazanıza ürün incelemesi yapılsın diye başvuru da bulundum. Ürün inceleme sonrası tarafı...

mavi.com sitesi üzerinden 08/06/2024 tarihinde 2 adet Jean pantolon aldım. 13/06/2024 tarihinde Mavi müşteri hizmetlerini aradım, ürünlerim neden kargolanmadı diye. Bana 1-3 iş günü içerisinde kargolanır dediler. Ancak 5. güne girdik hala neden kargolanmadı deyince, özürlerini dile getirip süreci hı...

Mavi Jeans N11 uygulamasından pantolon aldım, 6 gün kargoya verilmedi, 2 kere sordum belirtilen zamanda verilecek dediler, belirtilen zaman geldiğinde de tedarik edemiyoruz deyip iptal ettiler. Ama aynı ürünün hala hem bedeni hem de aynı boyu satışı devam ediyor. Mavi gibi bir firmaya yakışmıyor. Ti...

Mavi uygulamasından 971 TL tutarında pantolon sipariş ettim. Bir hafta sonrasında ürün tedarik edilemedi yazıyor. Bana ücret iadesi yapılmadı. Ücretimin iadesini istiyorum. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj bile gelmedi, uygulamaya girince görüyorum. Tedarik edilemediğini lütfen ücret iades...

27.03.2024 tarihinde mavi online sitesinden/ tane çocuk pantolonu aldım. Biri hemen tarafıma gönderildi. Diğeri hala hazırlanıyor deniliyor. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım aciliyetini belirtip size dönüş yapacağız diye oyalıyorlar. Bu süreç neredeyse iki aydır devam ediyor. Siparişimi iptal ...