Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Aldığım Süt Bozuk Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Cemre
15 Aralık 2025 11:21
1.053

10.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan Jersey süt siparişi verdim ve ürünü aynı gün açıp kaynatmak için kullandım. Son tüketim tarihi uygun olmasına rağmen süt kaynama esnasında kesildi, kokusu ve tadı da bozuktu. Bu nedenle sağlığımı riske atmamak için sütü mecburen lavaboya döktüm.

Durumu hemen Migros Online üzerinden şikayet oluşturarak bildirdim. Ancak Migros, sütü dökmemem gerektiğini, ürünü tekrar kabına koyup iade etmem gerektiğini söyleyerek şikayetimi dikkate almadı ve mağduriyetimi görmezden geldi. Bozuk bir sütle karşılaşıp sağlık riski yaşarken, üstüne bir de bu şekilde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Migros Sanal Market’ten aldığım bu Jersey süt için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür bozulma ve sonrasında müşteriyi suçlayıcı yaklaşımlar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı inceleme yapılması için Migros yetkilileriyle paylaşmaya hazırım.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
15 Aralık 2025 11:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şerif
Şerif

Migros'un şu an diğer üç harfli marketlerden müşteri ilişkisi açısından farkı kalmadı. Kendi sattıkları bir ürünü kasada ödemeyi yapamadık bulamadılar nereden ödeneceğini. Sonra da biz değil taşeron ilgileniyor diyorlar halbuki kendi Migros İnternet olarak satıyorlar. Müşterilerle alenen dalga geçiliyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Çocuklarımı Riske Atmak İstemedim

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 22:40
1.480

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri