to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5-6 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu normal şekilde kullanm...ama rağmen arka kısmında yırtık oluştu ve bunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Yırtığı fark eder etmez ürünü Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasına götürüp incelemeye verdim. İncel
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim bu kadar hızlı ve memnun edecek çözümünüz için ayrıca teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde görüştüğüm temsilciye de ayrıca teşekkür ederim."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Ankara’daki bir Mavi mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini al...ışverişten bir gün sonra evde sadece 1–2 saat giydim ve bu kısa kullanımda bile dikiş atması ve yırtık şeklinde bariz bir fabrikasyon hata fark ettim. Mağazaya gittiğimde ürünü gi
Mavi’den Eylül ayında satın aldığım lacivert Milan model kot pantolonum Bursa Anatolium AVM’de üzerimdeyken yırtıldı. Bu...nun üzerine aynı AVM’deki Mavi mağazasına gidip durumu anlattım ve ürünü değişim ya da inceleme için teslim etmek istedim. Mağaza çalışanları pantolonu yıkamadan teslim alamayacak
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve ürün değişimi/hediye çeki olarak iade edildi. Mavi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ediyorum."
Aldığım kot pantolonda yırtık oluştu. Mavi ile iletişime geçtim. Ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Fakat mağazaya var...dığında satın aldığın tarihteki fiyat baz alınarak bana ekstra ödeme yapmam gerektiği söylendi. Pantolonun o zamanki fiyatına karşılık t-shirt verildi. Yani anlayacağınız pantolon
Merhabalar ben mavi mağazasından bir t-shirt almıştım. Aynı zaman da birkaç... pantolon almıştım ama ilk defa mavi ile ilgili sıkıntı yaşadım ama onda da
Mavi Bursa’dan aldığım pantolon birkaç ay geçtikten sonra ağ kısmından resmen delindi ve yırtıldı. Başka hiçbir pantolon...umda böyle bir durum yaşanmazken o pantolonumda yaşadım. Mavi Muş şubesine incelenmesi amacıyla götürdüm ve verdim. İncelemenin ardından ürün hatası olduğu tespit edilmiş ve değiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
