to read complaints and reviews, or file yours.Maraş Caddesi’indeki Mavi mağazasından satın almış olduğum M101441-A3898014 ürün kodlu lacivert pantolon, yalnızca birka...ç kez kullanılmasına rağmen kısa süre içerisinde belirgin şekilde esneme, renk solması ve diz bölgelerinde kalıcı iz oluşması gibi deformasyonlar göstermiştir. Ürünün bu kadar kısa
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Mavi’den Cizre şubesinden satın aldığım kot pantolon, kullanım süresi içeri...sinde renklerini kaybetmiş, kumaşında belirgin yıpranmalar oluşmuş ve formu
"Merhaba, yaşadığım sorunla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı çözümünüz için çok teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmesinden gerçekten memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. İyi ki Mavi’yi tercih etmişim. 😊"
Mavi Kotlarda Bariz Çekme Sorunu ve İnceleme Sonucuna İtiraz Geçtiğimiz yı...l eşim 86 kiloyken Mavi’den üç adet kot pantolon satın aldık. Ürünler düzen
"Rabia hanım çok teşekkür ederim gerekli işlemi yaptı tavsiyem kaliteyi artırmalılar gerek ürünlerdeki kalite mağazadaki çalışan kalitesi en önemlisi"
Mavi’den bu yaz Ümraniye Canpark AVM’deki mağazadan aldığım keten pantolonda kısa sürede ciddi aşınmalar oluştu. Pantolo...nu toplamda sadece dört beş kez giymeme rağmen kumaşta normal kullanımda olmaması gereken bir yıpranma meydana geldi. Durumu Mavi’ye ilettim ve ürün incelemeye gönderildi, ancak t
"Çok hızlı dönüş sağladılar. Değişim sorunsuz halloldu. Teşekkür ederim mavi 💙"
Mavi’nin Muş şubesinden aldığım iki adet pantolonda çok kısa süre içinde renk atma, çekme ve solma problemi yaşadım. Ürü...nlerin üzerindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak, önerildiği şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar ortaya çıktı. Ürünleri incelemeye gönderdikten sonra tarafıma mesajla sorunun
"İleti Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası tarafıma ulaşıldı. İnisiyatif kullanılarak ürün değişimi sağlandı ve sorunum çözüldü. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından 2025 yılında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ...pantolonda sökülmeler başladı ve şu an üç farklı yerinde yırtık oluşmuş durumda, sökülme de devam ediyor. Pantolonu iki kez mağazaya inceleme için götürdüm ancak her iki seferinde
Konu: Ürün/Hizmet hakkında Geri Dönüş Yapılmaması Sayın Yetkili, Geçtiğimiz tarihlerde tarafınıza iletmiş olduğum şik...ayetime ilişkin olarak, Müşteri Hizmetleri’niz tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu durum, hem Tüketici Hakları mevzuatına hem de firmanızın müşteri memnuniyeti taa
"Mavi yetkililerine, Satın aldığım ürünle ilgili yapmış olduğum başvuruya kısa sürede dönüş yaparak şikayetimi kabul ettiğiniz ve ürünü yenisiyle değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin hızlı ve çözüm odaklı şekilde sonuçlandırılmasından memnuniyet duydum. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
14.03.2024 tarihli faturayla, Van Maraş Caddesi’indeki Mavi şubesinden kred...i kartı ile satın aldığım m842227883039 kodlu “Jake Midnight Comfort” model
Mavi’den aldığım m0076287844045 kodlu kot pantolonu henüz bir yıl bile olmadan, toplamda sadece yaklaşık üç ay kadar kul...lanmama rağmen arka cep kısmından yırtıldı. Pantolonu renginden dolayı yaz aylarında neredeyse hiç kullanmadığım halde böyle bir sorun yaşadım. Ürünü 15 gün kadar önce Siirt Merke
"Çok teşekkür ederim ilginiz alakanız için sorunumuz çözüldü"
"İlginiz için teşekkür ederim"
20.09.2025 tarihinde Mavi’den satın aldığım Jake Dark Foggy Mavi Jet marka ...pantolonumu yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, ürünün ön ve arka kısımları
Satın almış olduğum ürün, kısa bir kullanım süresinin ardından (örneğin, kumaşta deformasyon, renk solması gibi sorunlar...) göstermeye başladı. Ürününüzü kullanırken herhangi bir hatalı kullanımda bulunmadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen ürünün bu şekilde deformasyona uğraması
Merhaba, Hepimiz tüketiciyiz. Yasayı yapan da, uygulayan da, sen de ben de... Sonuçta hepimiz bir taraftayız, diğer tara...fta da tekeller, tüccarlar, karteller var. Konu, 'Mavi'. Yaptığı bir kampanyadan yararlanıp 3 pantolon birden aldım, 3 yıl kadar önce. Hatırlamıyorum ama ikincisine %20, üçüncüsüne
Mavi firmasından aldığım iki kot pantolon aynı yerden 1 karış yırtıldı. Aldığım mağazaya gittiğimde inceleme için merkez...e göndereceklerini söylediler. Merkezden gelen mesajda insanların aklıyla dalga geçer gibi yıkama koşulları ve sıklığı gibi nedenlerden olabileceğini yazmışlar. Muşambadan yapsaydı
Merhaba. Kaç yıldır maviden alışveriş yapıyorum ama bu yıl bin pişman oldum. Aldığım bütün pantolonlar renk değiştirdi......! Mavi gibi büyük bir markaya yakışmadı. Yetkililerden destek bekliyorum. Değişim için yoksa Tüketici Hakları şikayet edeceğim. Saygılar
Merhaba, ben Mavi'den 0076229574034 kodlu pantolonu aldım ve garantiye gönderdim. Pantolon garanti kapsamında onaylanmış..., ancak satın aldığım mağazaya gittiğimde aynı üründen olmadığını ve başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Ürünler arasında büyük farklar olduğunu ve bu farkın benim tarafım
Mavi jean'dan 2 ay önce almış olduğum pantolon iz verdi aldığım mağazaya ge...ri verdiğimde değiştirebileceğimi söylediler. Değişim yaptıktan sonra kasad
Mavi pişmanlık kot pantolonun ağ ve fermuar kısmı aşınmaya başladı. İncelemeye gönderdim ancak kabul edilmedi. Pantolon ...geldiğinde giydiğim gün ağ kısmı yırtıldı. Tekrar gönderdim ve yine kabul edilmedi. Eğer ağ kısmı yırtık pantolon moda ise, ben bu modayı kabul etmiyorum ve hakkımı tüketici haklar
"İlgilendikleri için teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
