to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Ekim ayında Ankara Kızılay Atatürk Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda iç kısımlarında deformasyon ve eskime oluştu. Pantolonu yaklaşık 1,5 yıldır sadece günlük kullanım için giyiyorum ve bu sorunu 2-3 ay önce fark ettim. Ayrıca daha önce pantolonun düğmesi çıkmıştı, onu da kendim dikmek zorunda kaldım.
Ürünü garanti kapsamında satın aldım ve herhangi bir indirim uygulanmamıştı. Fiş veya faturam elimde yok. Şu ana kadar Mavi Jeans müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Pantolondaki deformasyon sürekli olarak mevcut ve günlük kullanımda ortaya çıkıyor.
Bu nedenle, garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ederim.
2023 Aralık ayında yaklaşık 1000 TL ödeyerek Mavi’den bir kot pantolon satın aldım. Ancak arka ceplerinin her iki tarafında da dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. 28.09.2025 tarihinde ürünü İzmir/Hatay mağazasına götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Birkaç hafta sonra bana, ürünün kull...
Mavi Jeans Kot Pantolonun Birkaç Ayda Parçalanması (ayıplı ürün) Çetinkaya a. Ş. Nin web sitesinden aldığım Mavi Jeans marka kot pantolon birkaç ayda delindi, birçok yerinden iplikleri çıktı. Bu pantolonu diğer tüm kıyafetlerle birlikte, düşük sıcaklıklarda yıkadık. Diğer hiçbir eşyamıza şu güne ka...
Ankara Mavi Jeans mağazasından aldığım James serisi kot pantolonu paçasının biri giyilmeyi zorlaştıracak şekilde dar dikildiği için 2 kez ancak giyebildim. Ürünü 2. Kez giydiğimde arka cebinin kenarı yırtıldı. Yurt dışında olduğum için Türkiye'ye geldiğim esnada değişim talep ettim. Satın alma tarih...
Yorumlar