to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Giyim'den aldığım sorunlu ürün için müşteri hizmetleri "32 gün geçmiş" diyerek yardımcı olmayınca yasal hakkımı ara...yıp Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 1 ay bekledim ve karar lehime çıktı. Haklılığım yasal olarak kanıtlanınca mağazaya gittim, ürün yerine hediye çeki alabileceğimi belirttiler
03.06.2005 doğumluyum ve mavi uygulamasında Kartuş Genç üyesi olmak istiyorum ancak sistem, 24 yaşın altında olmama rağm...en bilgilerimi yanlış okuyormuş gibi davranıyor. Uygulamada kartuş üyesi olmaya çalıştığımda “Kartuş üyesinin ancak verdiğim bilgiler Kartuş Genç’e uygun değil” şeklinde bir uyarı
"Çağla hanıma çok teşekkürler"
Mavi uygulamasından kartuşa üye oldum ve hesabıma 300 TL puan yüklendi. Bu puanla 06/01/2026 tarihinde mont almak için u...ygulama üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş numaram EOL8187816’dır. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem iptal oldu ve sayfaya geri döndüm. Ancak b
Mavi Genç Kartuş kartına üye oldum. 300 TL değerinde puan kazandım fakat bunu mobil uygulamada kullanamadım. İnternet si...tesinde ise Kartuş'a üye olduğum görünmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım ve D**** isimli bir kadın telefonu açtı. Yaklaşık 4 dakika süren görüşme sonunda birden ses kesildi ve 40
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Merhaba, Kartuş'a üye olunduktan sonra, 100 TL ve üzeri yapılacak ilk sezon (ilkbahar - yaz 2024 ve sonbahar 2024) alış...verişinden 100 TL, bu alışverişte 3 ve üzeri ürün olması durumunda 200 TL puan kazanılacaktır. Kazanılan puanlar bir sonraki 750 TL ve üzeri sezon alışverişlerinde harcanabilecekti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99