Mavi Tişörtüm Yıkamada Kağıt Gibi Yırtıldı, Mağaza Değişim Talebimi Reddetti

Mavi’den 22 Ağustos tarihinde satın aldığım tişörtü bir kez giydikten sonra, yıkama talimatlarına uygun şekilde diğer beyazlarla birlikte makineye attım. Makineden çıktıktan sonra tişörtün adeta kağıt gibi yırtıldığını gördüm; diğer hiçbir beyaz üründe en ufak bir sorun yaşanmadı.

31 Ağustos’ta ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım ve inceleme sonrası bana değişim ya da iade konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Birkaç kez giyilmiş, üstelik talimatlara uygun yıkanmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünün üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için Mavi’nin tişörtümü yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.