Eyüp Belediyesi Sosyal Yardım Kartım Yüklenmedi Ve Açıklamasız İptal Edildi

Eyüp Belediyesi tarafından tarafıma verilmiş olan sosyal yardım kartıma yaklaşık iki yıldır herhangi bir yükleme yapılmamıştır. Bu süre zarfında kartı fiilen kullanamamama rağmen, yaklaşık sekiz ay öncesine kadar kartın sistemde aktif olduğu bilgisi tarafıma iletilmiştir. Kartta güncelleme yapılacağı ifade edilmiş, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne karta yükleme yapılmış ne de konu hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmıştır. Devamında ise kartımın tamamen iptal edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.

Bu süreçte Eyüp Belediyesi’ni telefonla arayarak hem kartımın iptal gerekçesini hem de tarafıma neden sosyal yardım sağlanmadığını sormama rağmen, herhangi bir somut açıklama yapılmamış, iptal sebebi tarafıma belirtilmemiştir. İhtiyaç sahibi olmama karşın, hem yardımımın kesilmesi hem de bunun gerekçesinin tarafıma şeffaf biçimde bildirilmemesi mağduriyetime yol açmaktadır.

Ayrıca, belediyeye bağlı sosyal markette ürünlerin bulunduğu, alışveriş yapılabildiği ifade edilmesine rağmen, bu yardımlardan kimlerin ve hangi kriterlere göre yararlandığı konusunda kamuoyuna açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Bu durum, sosyal yardımların dağıtımında adalet ve şeffaflık ilkesine uyulmadığı yönünde tereddütlere neden olmaktadır.

Bu çerçevede, Eyüp Belediyesi’nin sosyal yardım uygulamalarının ve yardım kartlarının hangi objektif kriterlere göre verildiğinin ve hangi gerekçelerle iptal edildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, sosyal yardımların gerçek ihtiyaç sahiplerine adil, eşit ve şeffaf biçimde ulaştırılması için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, şahsıma ait sosyal yardım kartı ile ilgili işlemlerin ve mağduriyetimin yeniden değerlendirilmesini arz ederim.