Mavi Mağazasında Kısa Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi


Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Silivri Vega AVM mağazasından Cindy model siyah bir kot pantolon satın aldım. Pantolonun kumaşı aşırı sert olduğu için bir kere bile giyemedim, denediğimde adeta karton giymişim gibi rahatsız edici bir hissiyat veriyor. Kumaş kalitesini son derece kötü bulduğum için verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.
Pantolonu hiç kullanamadığım için ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum ve bu durumun Mavi’nin kalite anlayışıyla örtüşmediğine inanıyorum. Fiş ya da faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ürününüzün kalitesiyle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle Cindy model pantolonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.


Mavi’den bu ayın 1’inde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde pantolonun üzerin...
Maviden aldığımız kot Pantolonun hiç yıkanmadan tüylenmesi neticesinde değişim talep ettik. Yaklaşık 1 ay sonra değişim yapıldı. Değişim yaptığımız başka bir kot pantolon da hiç yıkanmadan tekrardan bacak arası tüylenme yaptı ve derhal Akasya AVM deki mağazasına gidip hem pantolonu incelenmesi taleb...

Mavi’den Antalya şubesinden aynı modelden iki adet kot pantolon satın aldım, sadece renkleri farklıydı. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bu pantolonlardan birinde bedende belirgin bir çekme ve daralma oldu ve şu anda bu ürünü rahat şekilde giyemiyorum. Aynı modelin diğer renginde ise hiçbir sorun ...
Yorumlar