to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Plus Pantolonun Su Temasıyla Renk Atması Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Mardin Mall AVM Mavi şubesinden 1.400 TL ödeyerek nakit olarak “Mavi Plus” kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 hafta kullandım ve en ufak bir su temasıyla renginde atmalar oldu, ceplerinde deformeler oluştu ve kumaşta tırtıklı bir yapı meydana geldi.
Ürünü iki kez Mavi’ye bildirdim ve son olarak incelemeye verdim; ancak “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir sorun tespit edilmediği söylenip tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Sadece 1 hafta giyilen ve ilk su temasında boya atan bir pantolonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ödediğim 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
