to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 15 Aralık’ta iki adet mont aldık. Her ikisi de kirlendiği için yıkama talimatlarına aynen uyarak, 30 derecede makinede yıkadık. Yıkama sonrasında montlardan birinin kollarında bariz bir şekilde çekme oldu ve kolları kısaldı.
Durumu fark eder etmez montu aldığımız mağazaya götürüp durumu anlattık, inceleme için ürünü alıp gönderdiler. İnceleme sonucu olumsuz geldi ve değişim ya da iade talebimiz kabul edilmedi. Bunun üzerine montu bir kez daha incelemeye gönderdik, ancak ikinci incelemede de yine ret kararı verildi.
Biz ürünü tamamen talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde montun kollarında bu şekilde bir çekme olması kabul edilebilir bir durum değil. Mavi’den bozulan mont için değişim talep ediyorum ve sorunumun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Mavi mağazasından iki adet jean pantolon satın aldım. Pantolonlardan birini 2025 Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık iki haft...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından 32 beden siyah pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 hafta sonra pantolonda yoğun şekilde tüylenme sorunu oluştu ve kumaş ilk günkü görüntüsünü tamamen kaybetti. Sadece 1 ay 5 gün gibi kısa bir kullanım süresinde bu kadar deformasyon yaşanması...
Mavi’den bu ayın 1’inde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM şubesinden siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde pantolonun üzerin...
Diyarbakır Ceylan Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 6 ay içerisinde belirgin bir renk solması sorunu yaşadım. Ürünü düzenli olarak, yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu seviyede solma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzer...
Yorumlar