Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Markasından Alınan Montun Tüyleri Toplandı!

13 Şubat 2025 10:23598
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
15 Şubat tarihin de markanın çağrı merkezinden arandım. Ürün için değişim yapabilirsiniz denildi. En yakın mağazaya değişim yapabilmem için mail atıldığı söylendi. 17 Şubat tarihinde Cevahir mağazasına gittim, Ürünü iade ettim ve bana ürünün fiyatı kadar hediye çeki verildi. Farklı bir ürün beğendim, verilen hediye çeki ile satın aldım. Hiçbir sorun yaşamadım. Kasa da görev yapan Aynur hanım ve Mağaza müdür yardımcısına ayrıca ilgi ve güler yüzleri için Teşekkür Ederim. Mavi firmasınada çok teşekkür ederim.
Zeynep
12 Şubat 2025 18:58

Mavi den Satın aldığım mont maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı.

Zeynep
18 Şubat 2025 17:51

15 Şubat tarihin de markanın çağrı merkezinden arandım. Ürün için değişim yapabilirsiniz denildi. En yakın mağaza değişim yapabilmem için mail atıldığı söylendi. 17 Şubat tarihinde Cevahir mağazasına gittim. Ürünü iade ettim ve bana ürünün fiyatı kadar hediye çeki verildi. Farklı bir ürün beğendim, verilen hediye çeki ile satın aldım. Hiçbir sorun yaşamadım. Kasa da görev yapan Aynur hanım ve Mağaza müdür yardımcısına ayrıca ilgi ve güler yüzleri için Teşekkür Ederim. Mavi firmasınada çok teşekkür ederim.

Zeynep
18 Şubat 2025 17:53

15 Şubat tarihin de markanın çağrı merkezinden arandım. Ürün için değişim yapabilirsiniz denildi. En yakın mağazaya değişim yapabilmem için mail atıldığı söylendi. 17 Şubat tarihinde Cevahir mağazasına gittim, Ürünü iade ettim ve bana ürünün fiyatı kadar hediye çeki verildi. Farklı bir ürün beğendim, verilen hediye çeki ile satın aldım. Hiçbir sorun yaşamadım. Kasa da görev yapan Aynur hanım ve Mağaza müdür yardımcısına ayrıca ilgi ve güler yüzleri için Teşekkür Ederim. Mavi firmasınada çok teşekkür ederim.

13 Mart 18:21 (Şikayetten 13 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mavi Kabanı Hızlı Tüy Topaklanması Yaşadı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddia Ediyor

173

"Keşke buraya yazmama bile gerek kalmasaydı, yine de mavi olması gerekeni yaptı ve sorunumuzu çözdü, teşekkür ederim."

Mavi Kabanı Hızlı Tüy Topaklanması Yaşadı, Mağaza Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
Çözüldü

Mavi Mağazalarında Renk Atan Kabanın İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

185

Yaklaşık 3 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından lacivert, ka...

Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Kaban Kısa Sürede Açıldı Ve Mağaza Yardım Reddetti

30 Aralık 2025 21:02197

"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Mağazanın yapmış olduğu yanlışlığı düzelttikleri için. Markaya da yakışan buydu"

Mavi Kabanımda Deformasyon, Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

137

Mavi’den Gaziantep Forum mağazasından yaklaşık iki yıl önce bir kaban satın aldım. Ürünü sadece geçen yıl kış döneminde ...

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru