to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Marcus Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Değişim Talebi
04.10.2024 tarihinde Adıyaman Park AVM Mavi mağazasından Mavi Marcus model bir pantolon satın aldım. Pantolonu çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma oluştu ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun süredir Mavi’den alışveriş yapan ve markanızı tercih eden bir müşteri olarak, aynı tür sorunları tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Ürünü henüz mağazaya incelemeye vermedim ancak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu pantolon için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Yeni pantolonumu mağazadan aldım. Teşekkürler Mavi.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
