to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından kasım ayı ortalarında yaklaşık 2000 TL ödeyerek Jake model 30 beden 34 boy bir pantolon satın aldım. Pantolon daha ilk kullanımda hemen diz yaptı, bunun yıkama sonrası düzeleceği söylendiği için yıkadık fakat bu kez de pantolonun rengi attı.
Ürünü mağazaya götürdüğümde garantiye gönderildiği söylendi ancak inceleme sonucu olarak pantolonun “ağartıcı madde ile yıkandığı” iddia edildi. Pantolonu kesinlikle ağartıcı bir madde ile yıkamadık, normal şekilde yıkandı. Ayrıca bu kadar kısa sürede diz yapması ve renginin solmasıyla ilgili ürün alınırken hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kısa sürede bu kadar bozulma yaşayan ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluğu üzerime bırakılan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Mavi mağduriyetimizi giderdi ürünlerinin arkasında durduğu için teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
