Mavi Mağazasından Aldığım Pantolonun Tek Yıkamada Tüylenme Ve Çekilme Sorunu
2025 Aralık ayında Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, yalnızca bir yıkama sonrası belirgin tüylenme ve çekilme sorunu yaşadım. Ürünü aldığım markadan beklediğim kalite bu olmadığı için pantolonu incelemeye gönderdim.
Pantolonum iki defa incelemeye gönderilmesine rağmen her seferinde talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu derece bozulma yaşanmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Mavi’den, sorunlu pantolon için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















