to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Mavi’nin online mağazasından eok8646053 sipariş numarası ile bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir saat giydikten sonra bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve hemen incelemeye gönderildi.
Pantolon iki defa ürün incelemeye gitti. Mağaza, onaylanması için mail beklediklerini söylüyor, iletişim merkezini aradığımda ise inceleme başlatılan ürüne müdahale edemediklerini belirtiyorlar. Bu şekilde mağaza topu iletişim merkezine, iletişim merkezi de incelemeye atarak sorumluluk almıyor ve şu an dördüncü aydayız, hâlâ net bir sonuca ulaşılmış değil.
Dikiş hatası nedeniyle pantolonu ne ben sağlıklı şekilde giyebiliyorum ne de mağaza ürünü geri alıyor. Tadilatla da düzeltilemeyecek kadar belirgin bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Hatalı ürünün geri alınmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum.
Mavi’nin kendi internet sitesinden 3 ay önce Hunter model bir pantolon satın aldım (Sipariş No: EOKS090457). Pantolonu sadece iki kez giydim ve kısa süre içinde dikişlerinde açılmalar ile astarında sökülmeler meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, online alışveriş olduğu için herhangi bir iade,...
Konya m1 Mavi mağazasından 8–9 Kasım tarihinde yaklaşık 1.900 TL’ye bir pantolon satın aldım. Ürünü alırken fark etmedim, ancak ertesi gün giydiğimde bacak kısmında belirgin bir dikiş izi olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle mağazaya geri götürdüm ve 12 Kasım tarihinde ürün incelem...
Yorumlar