to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından iki kot pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünleri toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım. Ürünlerim kendi adıma ve cep telefonuma kayıtlı şekilde sistemde görünmektedir.
Aldığım kot pantolonlarda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki-üç yıkama sonrasında paça dönmesi problemi oluştu. Tişörtte ise renk solması, beden uyumsuzluğu ve aşırı çekme sorunları yaşadım. Ürünlerin her birini üç kez giyip yıkadım ve bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunları yaşadıktan sonra mağaza ile iletişime geçtim ve ürünler incelemeye gönderildi. Ancak iki ürün için kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi ve kesinlikle herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat yardımcı olmak istemediler.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Mavi’den yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mavi mağazasından "Jake Washed Black Classic Comfort" model kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızc...
Diyarbakır Ceylan AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 7 ay önce iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde taşlarının dökülmesi, diğerinde ise yıkamada çekme problemi yaşadım. Ürünleri garanti kapsamında olduğu için mağazaya götürüp teste gönderdim. Ancak iki defa teste gönderdiğim halde,...
Ceylan Karavil Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım sonrası renk solması ve genişleme sorunları yaşadım. Pantolonu haftada 2 defa yıkadım ve yıkama talimatlarına uygun hareket ettim. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp teste gön...
Diyarbakır Ceylan Karavil Park Mavi mağazasından aldığım M0042426976026 ve M001030-31271018 kodlu iki kot pantolonu, her ikisinde de renk solması ve birinde bacak arasında aşınma ile delinme oluştuğu için 27 Ağustos 2025 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürünleri satın aldıktan sadece birkaç ay sonra ...
Yorumlar