Mavi Mağazasında Satılan Pantolon Gerçekten Esnemedi Ve Ağrıya Neden Oldu

Sur Yapı Mavi mağazasından yaklaşık iki hafta önce siyah Rockstar model bir pantolon satın aldım. Mağazada çalışan personel pantolonun açılacağını, esneyip rahatlayacağını söyleyince tam bedenimi aldım. Ürünü sadece bir gün giydim, hiç makinede yıkamadım. Buna rağmen pantolon kesinlikle açılmadı, beli ve karın bölgemde iz yaptı, basenlerimde aşırı sıktı ve gün boyu ağrıya sebep oldu.

Yaşadığım rahatsızlık üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ve 1003909077 inceleme kodu ile kayıt oluşturuldu. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve ürünü mağazadan teslim almam istendi. Hem verilen bilgiye güvenerek ürünü almam hem de ürünün bu denli rahatsızlık vermesine rağmen talebimin kabul edilmemesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü sadece bir gün giymeme ve hiçbir yıkama işlemi yapmamış olmama rağmen bu şekilde sorun yaşamam ve sonrasında da incelemeden olumsuz yanıt almamı kabul etmiyorum. Siyah Rockstar model pantolon için ödediğim ücretin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.