Mavi Mağazasında Çalışanın Suçlayıcı Ve Kaba Tavırına Şikayet

Nisan ayında Kastamonu’daki KastaMall AVM içinde bulunan Mavi mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza çalışanı S*** Hanım, mağazada olmayan bir şeyi görmüş gibi davranarak haksız bir şekilde beni suçlayıcı bir tavır sergiledi. Konunun bir yanlışlık olduğunu, ortada kasıtlı bir durum bulunmadığını kendisine sakin bir şekilde anlatmama rağmen, anlamamakta ısrarcı oldu ve tutumu oldukça kaba ve profesyonellikten uzaktı.

Kendisinin de bir çalışan olmasına rağmen, kurumsal bir markayı temsil ettiğini unutarak bu tarz bir yaklaşımda bulunması Mavi markasının adını zedeleyecek nitelikteydi. Mavi gibi kurumsal bir firmadan, KastaMall AVM Mavi mağazasında görev yapan S*** isimli çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir tavrın başka müşterilere de yaşatılmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.