Mavi Mağazada Takip Edilme Ve Rahatsız Edici Davranış Şikayeti
26 Mart akşamı 21.00–22.00 saatleri arasında Kadıköy General Aşım Gündüz Caddesi’nde bulunan Mavi mağazasına pantolon bakmak için kız arkadaşımla birlikte gittim. Ancak mağazada yaşadığım davranışlar nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve adeta haksız muamelesi görmüş gibi hissettim.
Mağazada gezerken bir erkek çalışan hiçbir şekilde yardımcı olma girişiminde bulunmadı, aksine sanki haksızmışız gibi sürekli peşimizden takip etti. Deneme kabininde kıyafet denerken bile bu hissi üzerimden atamadım. Ayrıca daha önce bu mağazaya hiç gitmemiş olmama rağmen, kız arkadaşımın yanında bayram zamanı mağazaya gelmişim gibi ima ederek, sanki habersiz ve gizli gizli gelmişim gibi bir tavır sergilediler ve bu durum beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. 1. katta bulunan kadın çalışan da müşteriye odaklanmak yerine sürekli dik dik bakarak bizi huzursuz etti. Biz bir kat yukarı çıktığımızda ise dört kişi birden peşimizden geldi ve bu davranışlar alışverişi tamamen çekilmez hâle getirdi.
Bir mağazada alışveriş yaparken insanın kendini rahat ve güvende hissetmesi gerekirken, bu mağazada çalışanların tutumu nedeniyle ürünlere bile rahatça bakamadım. Mavi’den, özellikle bu mağazadaki çalışanların ciddi şekilde gözden geçirilmesini ve bu şekilde davranan kişilerin mağazada çalıştırılmamasını talep ediyorum. Bir daha alışverişe gittiğimde aynı kişilerle karşılaşmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















