Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34407042
5
Fatoş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Kot Pantolonun İp Atma Sorunu Ve Yanlış İnceleme Mağduriyeti

profile
Fatoş
Mavi
01 Aralık 2025 12:07
184
Fatoş'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Mavi’den yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım kot pantolonun ön fermuar yanında sürekli ip atma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü bu sorun nedeniyle iki kez Diyarbakır Ninova Park Mavi şubesine götürüp incelemeye verdim.

Ancak mağaza çalışanları üründeki problemi dikkate almak yerine, inceleme formuna kendi kafalarına göre “renk atması yok” şeklinde bir değerlendirme girerek asıl sorunu görmezden geldi. Yaklaşık bir aydır hem ürünümü kullanamıyor hem de bu yanlış değerlendirme yüzünden mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı.

Fiş/fatura bilgisi olarak 1003786466 numarası mevcuttur. Üründeki ip atma sorununun yeniden, bu defa doğru şekilde değerlendirilmesini, ayıplı ürünün iadesi ya da değişimi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mavi pişmanlıktır son alışverişim olacak

Fatoş
Fatoş
12 Aralık 2025 23:16

Teşekkür ederim

Mavi Logo
Mavi
13 Mart 18:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Kot Pantolonumda Erken Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Rojda
Mavi
06 Ağustos 2025 21:32
723

Mavi Diyarbakır Bağlar Ninova Park AVM mağazasından aldığım Mom Jean model kot pantolonda, sadece 3 yıkama sonunda kumaşta tüylenme ve deformasyon oluştu. Ürünü haftada bir kez, 30 derecede hassas programda, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunlar meydana geldi. Pantolonu 1500 ...

2
Seyhan sonuçtan memnun değil

Mavi’nin Kalite Açısından Ciddi Şekilde Gerilediğini Düşünüyorum!

profile
Seyhan
Mavi
24 Eylül 2025 23:32
608

Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...

Öne Çıkan Konular

Mavi Pantolon Mavi değişim Mavi mağaza Mavi müşteri hizmetleri Mavi Pantolon yapamıyorum Mavi çalışan Mavi ürün iadesi Mavi inceleme Mavi yapamıyorum Mavi bilgi
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri