to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 saat 23.50 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Otogar Camii’ne namaz kılmak için girmek istediğimizde, güvenlik görevlisi caminin kapalı olduğunu, açılamayacağını ve bu kararın otogar yönetimi tarafından alındığını söyledi. İstanbul halkı için bu kadar önemli ve yoğun kullanılan bir ulaşım merkezinde caminin kapalı tutulmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Benimle birlikte pek çok yolcu da içeri giremedi ve elimizde ağır valizlerle yazıhane yazıhane gezerek namaz kılacak yer aramak zorunda kaldık. Büyük çoğunluğu Müslüman olan bir ülkede ve özellikle İstanbul gibi bir şehirde ibadet için yapılmış bir caminin bu şekilde keyfi sayılabilecek bir kararla kapalı tutulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Otogar yönetiminin aldığı bu kararda belediyenin de sorumluluğu olduğunu değerlendiriyorum. Otogarda zaten kapıda güvenlik görevlisi bulunurken, camiyi tamamen kapatmak yerine, güvenliğin belirli aralıklarla camiyi kontrol etmesi, suistimal eden varsa da sadece onlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılması çok daha doğru olacaktır.
İvedilikle İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Otogar Camii’nin, namaz kılmak isteyen yolcular için sürekli açık tutulmasını ve bu yanlış uygulamadan derhal vazgeçilmesini talep ediyorum.
04.05.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Villa Firma ile iki kişilik bilet alarak yolculuk yaptım. Bilet alırken bize varış saatimizin 18.30 olacağı söylendi ancak normalde 20.30’da varış olduğu ortaya çıktı. Bu şekilde yolcuların yanlış bilgilendirilerek kandırıldığını düşün...
17 Mart 2026 tarihinde saat 15:15 Esenler Otogarı’ndan Turgutlu’ya gideceğim Pamukkale seferi için bilet almıştım. Yalnızca 2 dakika gecikerek, 15:17 civarında peronda oldum ancak otobüsün kalktığını öğrendim. Sefer öncesinde 2 dakika gecikeceğimi bildirmek ve durumu izah etmek için firmayı aradım...
Turna Isparta Turizm’den İstanbul–Isparta seferi için 1A600S235 kodlu dört adet bileti 4720 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak biletleri yanlış tarih ve saate aldığımızı hemen fark edip, hem müşteri hizmetlerini hem de Esenler Otogarı şubesini aradık ve bizzat şubeye gittik. Biletlerin i...
30.08.2025 tarihinde saat 12:59'da Sıla Özlem Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tosya’ya giden otobüsü için bilet aldık. Otobüs ciddi şekilde rötar yaptı. Personel bilgisiz ve ilgisizdi daha sonra kamil koçtan yeni bilet aldık ve yolumuza devam ettik. Yok arabanın parçası değişiyor. Yok camı ...
13:30'da İstanbul Esenler Otogarı'ndan kalkan 26 ABL 074 plakalı Buzlu firmasına ait otobüs ile yolculuk yapıyorum. Kocaeli'nde 15:00'te verilen mola, 20 dakika denmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat sürdü ve saat 16:20 olmasına rağmen hâlâ hareket edilmedi. Yolculuğumun bu şekilde uzatılması nede...
Yorumlar