to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Elysium Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce 2000 TL’ye aldığım kot pantolonun diz üstü bölgesinde kısa sürede renk değişimi oluştu. Yeşil olan kısım zamanla kahverengiye döndü. Pantolonu toplamda 3-5 kez, düşük derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Herhangi bir ağartıcı veya renk açıcı madde kullanmadım.
Ürünü mağazaya incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma, ürünün renk ağartıcı bir maddeyle temas etmiş olabileceği ve bu nedenle değişim ya da iade yapılamayacağı belirtildi. Ben ürünü talimatlara uygun kullandım ve böyle bir temas kesinlikle söz konusu olmadı. Mavi’den ürün değişimi dahi istemiyorum, yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı artık alışveriş yapmak istemiyorum ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
İlgili şikayet numaram: 1003575683, işlem kodum: GM68KD, ürün kodum: M0042281549053. Ürünün mağazadan teslim alınması gerektiği bilgisi de tarafıma iletildi.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.
Mavi’den aldığım m0042285644051 kodlu jean pantolonda, kısa bir süre kullanım sonrasında renk atması meydana geldi. Ürünü 5 Ekim’de KYS İldempark AVM Mavi şubesine teslim ettim ve 14 Ekim’de tarafıma dönüş yapıldı. Firmaya yaşadığım sorunu ilettiğimde, pantolonda renk ağartıcı bir maddeyle temas old...
Mavi’den satın aldığım, satış esnasında 2 yıl garantili olduğu belirtilen siyah kot pantolon, henüz 3. Ya da 4. Ayında ciddi şekilde renk attı. Ürünü Mavi’nin Buyaka AVM şubesine götürüp incelemeye verdim. Ancak tarafıma iletilen dönüşte, üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı, sorunların kullanım vey...
Yorumlar