to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde Ankara Sincan Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmadığı için ürünün başka bir şehirden kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Nadir de ols...
"Ankara Optimum şubesi çalışanları yardımcı olup sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim."
Kasım 2024 tarihinde Ankara Sincan Merkez Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyerek bir pantolon aldık. Pantolon çok sık giyilmeyen ve sürekli yıkanmayan bi...
19 Mart 2026 tarihinde Mavi müşteri hizmetlerini arayarak, 2025–2026 yıllarında Ankara’daki Mavi mağazalarından (Acity ve Sincan mağazaları olması muhtemel) satın almış olduğum iki adet jean pantolona ait ve Mavi uygulamasında görünmeyen fatura bilgilerini talep ettim. Görüşmede Hilal Hanım ile görü...
2025 yılı Aralık ayının sonlarında Zonguldak Demirpark’taki Mavi mağazasından aldığım Mavi polar eşofman altı, aldıktan yaklaşık bir‑iki hafta sonra y...
"Teşekkür ederim"
Ankara/Sincan Mavi Mağazası’na, ön fermuar ağ kısmı yırtılan Mavi marka Hunter model, M0020290661 numaralı, 38/32 beden kot pantolonumu yenisi ile değ...
Mavi Jeans’ten satın aldığım sweatshort ürünümde sorun yaşadığım için 09/11 tarihinde Ankara Sincan mağazasına teslim ettim. Ürünü bırakırken tarafıma bir kod gönderildi ve bu kodla teslim işlemi yapıldı. Gelen SMS kodu V5RVI7 idi. Aradan neredeyse 1 ayı geçmesine rağmen ne SMS ne de bir arama yapıl...
13 Eylül tarihinde hem Mavi Sincan mağazasında hem de Mavi’nin online sitesinde Multinet yemek kartımla toplam 1000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına ve Multinet’in sisteminde Mavi’nin anlaşmalı iş yerleri arasında görünmesine rağmen, ödeme sırasında “kayıtlı cü...
Bugün Ankara ili Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi'nde bulunan Mavi isimli iş yerinde, mağaza müdürü B**** isimli şahıs değişim için mağazaya gittiğimizde bize karşı üst perdeden konuştu. Akabinde bizi dinlemeyerek, hakaret içerikli kelimeler kullandı. Yanımda eşim varken, orada bulunan müşter...
"Optimum Mavi çalışanları ve benimle iletişim kuran hanım efendiye teşekkürler."
Mavi Gimart AVM den bedenlerini ve kalıplarını bildiğim iki adet kot pantolonu denemeden aldım. Sonra ürünlerden bir tanesinin kalıbı nedeniyle sıkınt...
6 gün önce Mavi'den 3 parça ürün aldım Sincan şubesinden. Eve gelip denedim ama üzerime çok bol olduğu için giyemedim. 3 gün sonra gidip alt bedenlerini almak istediğimde, üstü parfüm kokuyor alamam diye sert bir çıkışla karşılaştım. Giymediğimi, kullanmadığımı söylediğim halde oradaki sorumlu olan ...
"Yani zaten öyle buyutulcek bir şey değil. Benimle konuşan hanımefendi hoş konuştu benimle. Daha uzatılcak bir şeyi gerek kalmadı teşekkür ederim"
Mavi Sincan şubesinde, eşyam olduğu için poşet istedim. Sözde faturasız poşet vermiyorlarmış. Daha 1 hafta önce AVM'de Mavi'den poşet verdiler, üsteli...
Arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine Ankara Sincan merkezdeki Maviden t-shirt aldım. Tişörtü etiketi çıkarıp ters çevirip soğuk suyla 30 dakika çalıştırdı...
Mavi internet sitesinden almış olduğumuz ürün Ankara Sincan Mağazasından teslim alınacaktı. Mavi Kargom sende ile ürünü yollamış. Kargom sende firması 26/12/2023 tarihinde mağazaya teslim edildi diye bilgi verdi. Ürünüm kayıp nerede kayboldu ise bulunsun ve tarafıma teslim edilsin. Mavi mağazası Kar...
Ankara Sincan merkezdeki mavi mağazasında ismi B**** olarak gördüğüm tesettürlü çalışan, her gittiğimde kaba bir tutum sergiliyor ve sürekli müşterisi olduğum halde ilgisiz cevaplar veriyor. Ağzında sakızla ve rahatsız edici bir şekilde 'sen' diye hitap ediyor. Bu kadar olumsuz bir çalışanla daha ön...
Mavi Jeans erkek t-shirt aldım. Lacivert renkli. Boyasını bedenime bıraktı. Avatar olduk yani. Krem renk pantolon mavi oldu. Ankara Sincan Mavi Jeans şubeden ne aldıysam arızalı çıkıyor. Meğer outlet bayisiymiş. Tabela yazmıyor. Al, götür, iade başlat, inceleme, git yenisini al, bu nedir yani. Saba...
Mavi Jeans 30.08.2023 saat 15.47'de Ankara Sincan şubesinden 299.90 TL'ye üst kattan 1 adet pantolon aldım ve bana cidden söylemediler iadesinin yapılmadığını ve ben de pantolonu aldığımda insanlık hali pantolonun arka kısmının yırtık olduğunu eve gidince fark ettim tekrar mağazaya gidişimde bana gi...
Mavi outlet hamamı Ankara Sincan'da bulunan Mavi outlet mağazasından sürekli alışveriş yapmaktayım. Üst katında klima var mı bilmiyorum ama sıcaktan alışveriş yapamıyoruz. Dışarısı daha serin. Hiç olmazsa peçete koyun terimizi silelim. İnsanlar sıcaktan bunalıp alışveriş yapamıyor. Yetkililerin ilgi...
"Teşekkürler!"
Maviden aldığın pantolon 3-4 ay içerisinde sökülmeye başladı. Sincan Mavi mağazasına incelenmesi için verdim. Birkaç hafta sonra ürünün kullanmadan yı...
11.06.2023 tarihinde mavi Sincan Ankara şubesinden kot pantolon aldım. Kullanmadım. Pantolon ayak paça kısmından defolu çıktı. Üründe kullanma yok. Uzun bir süre geçmişi yok. İlgili mağaza ya iade için gittiğimde mağaza sorumlusu serhat bey. Üründe değişim ve iade olmadığını belirtiler. Sebebi ise s...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
