Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şahin sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Jeans Pantolon Paça Dönmesi

Mavi Jeans Pantolon Paça Dönmesi
Mavi Jeans Pantolon Paça Dönmesi
Mavi Jeans Pantolon Paça Dönmesi
Mavi Jeans Pantolon Paça Dönmesi
profile
Şahin
19 Temmuz 2023 14:51
1.537
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Mavi Jeans mağazasından almış olduğum pantolonu giydiğimde sağ paçasının dikiş ek yerlerinin yürürken ayakkabımın önüne doğru döndüğünü fark ettim. Eklemiş olduğum resimlerden de görüldüğü üzere 1 paçasında kumaş veya dikim hatası nedeniyle hatalı olduğu dikkatimi çekti. Aynı durumu pantolonu teslim etmiş olduğum mağaza çalışanına da gösterdim. Pantolon incelemeye gönderildi. Ancak Mavi Jeans'ın kalite kontrol incelemesinden sonra ( zng Ereğli CD Mavi mağazasına Paça Dönmesi şikayeti ile bırakmış olduğunuz M0035183710023 kodlu ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hataya rastlanmamıştır. Bu nedenle değişim ya da iade konusunda size yardımcı olamayacağımızı bilmenizi isteriz) şeklinde bir açıklama geldi. Ekli resimlerden de görüleceği üzere mavi müşteri ilişkileri onaylanmadı kaşesi vurularak pantolon geri gönderilmiştir. Gözle görülür bir hata kalite ekibi tarafından nasıl onaylanmadan geçiyor halen hayretler içerisindeyim. Mavi Jeans tarafından bu hata telafi edilmediğinden Mavi Jeans ı kınıyorum.

19 Temmuz 2023 14:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Şahin Ç., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Şahin
Şahin
28 Temmuz 2023 13:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Vakkas
15 Şubat 2024 10:39
599

profile
Şeref
17 Eylül 2023 17:44
636
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
22 Şubat 2024 10:53
505
"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum. Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Mavi Jeans Pantolonlarda Hızla Solan Renk Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
Veysi
16 Ağustos 2025 16:21
181
Mavi Jeans Pantolonlarda Hızla Solan Renk Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Mavi Jeans Pantolonlarda Hızla Solan Renk Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Mavi Jeans Pantolonlarda Hızla Solan Renk Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
29 Şubat 2024 16:19
295
"Meltem hanıma ilgi ve yapıcı alakası için çok teşekkür ederim. Mağduriyetimiz çok kısa sürede giderildi"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri