to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve herhangi bir hatalı işlem uygulamadım. Sorunumla ilgili olarak Mavi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yaşanan renk solmasının kullanıcı hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı. Oysa ürünü doğru şekilde kullandığımdan eminim.
Ürünümde yaşanan bu sorun nedeniyle değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. 3 adet Pantolonun hepsimi kullanıcı hatası olur. Mavi Jeans suçu kabullenmemek için müşteri hatası kelimesinin arkasına sığınarak işin içinden çıkmaya çalışıyor. Piyasada çok daha ucuza ürün ala bilir iken neden daha yüksek paralar ile o zaman Mavi Jeans ailesinden ürün alıyoruz. Hani marka hani kalite sözcüğü nerede kaldı.
Mavi Jeans'ten aldığım pantolonumda dikiş hatası vardı birkaç defa mağazaya uğradım getirin bakalım dediler. Götürdüm incelemeye gönderdiler sonra üretim hatası olduğunu söyleyip değiştirebilirsiniz dediler. Şimdi asıl sorun şurada başlıyor Pantolonun aynısı olmadığı için bize başka pantolon öneriyo...
15 gün kadar önce Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun üzerindeki mavi yazılı logo, sanki yıllarca kullanılmış gibi yıprandı. Logosu ne düzgün şe...
Yorumlar