Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Helin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

profile
Helin
23 Ekim 2025 16:22
422

Mavi’den m101441-82297004 kodlu pantolonu satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra pantolonda ciddi şekilde renk solması ve belirgin çizgiler oluştu. Ürünü Diyarbakır Ninova Alışveriş Merkezi’ndeki Mavi şubesine teslim ettim, incelemeye gönderildi ve 4atjyd numarasıyla kayıt altına alındı. Ancak inceleme sonucu, ürünümdeki sorun reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şubedeki çalışanlar ürünü teste göndereceklerini söylediler, inceleme sonrası red mesajı aldım. Ardından müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Pantolonu kredi kartı ile satın aldım, ürünün garanti kapsamında olduğu da sistemde kayıtlı.

Kısa sürede bu kadar belirgin bir sorun yaşadığım pantolonun değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
23 Ekim 2025 16:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Helin *, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Helin
Helin
23 Ekim 2025 17:03

Beni aradınız görmedim tekrar ne zaman arayacaksınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Baran
18 Ekim 2025 19:53
191

profile
Zehra
04 Ekim 2025 20:02
622

Kısa Sürede Esneyen Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Tuğba
03 Kasım 2025 15:17
182

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru