Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi Jean Sultanbeyli Atlaspark AVM

Mavi Jean Sultanbeyli Atlaspark AVM
1.223
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Merhaba; 06.02.2024 tarihinde Sultanbeyli Atlas Park AVM'deki Mavi Jeans mağazasından bana mont hediye olarak geldi. Yurt dışında olduğum için ürünü hiç giymedim. Ancak değişim için mağazaya gittiğimde durumu anlatmama rağmen kimse yardımcı olmadı. Ayrıca ürüne hediye paketi yapılmadan karton poşete konularak verilmiş. Bu kadar büyük bir firmanın, hiç giyilmemiş bir ürünün değişiminde bu kadar zorlanmasına anlam veremiyorum. Koşulsuz müşteri memnuniyeti diye bir kavram var. Bu konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

27 Mart 2024 08:51 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın İbrahim K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

27 Mart 2024 12:28

Sayın İbrahim K., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

İbrahim
27 Mart 2024 12:30

Tekrar arayın lütfen aynı numaradan

İbrahim
27 Mart 2024 13:40

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.

İbrahim
27 Mart 2024 16:12

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Paketinde Sorumsuzluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

913

26.10.2024 tarihinde Beylikdüzü 5M Migros'tan arkadaşıma pantolon ve kazak aldım. Kasada duran arkadaşa hediye paketi ol...

Çözüldü

Mavi Jeans 1 Aydır Giderilmeyen Problem

643

"Sorunumu Müşteri ilişkileri departmanından Atiye hanım ayrıca ilgilenip mağaza ile görüşüp çözdü ama keşke buraya şikayet kaydı oluşturmadan şu işleri halletsek daha da ayrı güzel olacaktı. Kendisine bu kadar ilgilendiği için ayrıca çok teşekkür ediyorum."

Etiketi Üzerinde Pantolona Değişim Reddi: Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

399

Mavi Jeans'ten Ankara Yenimahalle Atlantis AVM mağazasından Jake model bir kot pantolon hediye olarak alındı. Ancak pant...

Mavi Markasının Ve Personelinin Müşterisine Yaşattığı Mağduriyet

833

Mavi Jeans mağazasından 03.08.2024 tarihinde hediye etmek amacıyla iki adet ürün satın aldım. Sonrasında bedenlerinin ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürün Kullanılır Durumda Değil

Mavi ÜrünKullanılır Durumda Değil

Profil fotoğrafı
Zeynep
Mavi Jean Ağ Bölgesinde Yırtılma Oldu!

Mavi Jean AğBölgesinde Yırtılma Oldu!

Profil fotoğrafı
Şeyhmus
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru