Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esengül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jean İlk Yıkamada Soldu Şikayetime Yanıt Alamadım

profile
Esengül
30 Ekim 2025 19:56
438
Esengül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi benimle ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim💙”

Geçen yaz Mavi mağazasından “Maria” model jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra ilk kez yıkadığımda, pantolonun renginde ciddi bir solma ve çizgi çizgi izler oluştu. Bu durumu Mavi’nin Instagram sayfası üzerinden iletmeme rağmen, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deformasyona uğraması ve şikayetime yanıt verilmemesi beni mağdur etti. Faturam elimde olmadığı için başvurumu sadece sosyal medya üzerinden yapabildim. Pantolon için yaklaşık 1200 TL ödedim ve ürün değişikliği talep ediyorum.

Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.

31 Ekim 2025 09:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Esengül S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Esengül
Esengül
05 Kasım 2025 22:24

Sorun giderildi benimle ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim💙

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahadır
11 Ağustos 2025 08:43
400
"Teşekkürler"
Aynı Model Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Mağduriyet
Aynı Model Jean Pantolonlarda Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Ve Mağduriyet
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
05 Ağustos 2025 10:57
1.052
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Mavi Jeans Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Sefa
14 Ekim 2025 14:42
169

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru