Yanlış Çiçek Ve Hatalı Adrese Teslimat Nedeniyle İade Talebi

1 Mayıs günü Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden kız arkadaşıma zeze çiçeği siparişi verdim, ancak gönderilen ürün orkide oldu. Ürünün yanlış gönderilmesinin yanında, teslimat adresi de tamamen hatalıydı.
Siparişi, kız arkadaşımın çalıştığı pilates yerinin 2. Şubesine teslim edilmek üzere verdim, fakat sipariş yazdığım adresle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir adrese teslim edilmiş. Hem yanlış ürün hem de yanlış adrese teslim söz konusu olduğu için büyük bir mağduriyet yaşadım ve sürprizim tamamen bozuldu.
Bu sipariş için 1.299 TL ödedim. Sipariş numaram FB 61CC’dir. Yanlış ürünün ve yanlış adrese teslimatın düzeltilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da en azından doğru adrese, siparişimde belirttiğim zeze çiçeğinin yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmıştır. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler



















