Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Eşofman Altındaki Renk Solması Ve Hızlı Yıpranma Değişim Reddi

profile
Eyüp
28 Mart 22:16
26

Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından aldığım eşofman altı yaklaşık 1 yıl içerisinde renk solması ve belirgin bir yıpranma sorunu yaşattı. Ürünü çok yoğun kullanmadığım halde bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü inceleme için Mavi’ye gönderdim fakat inceleme sonucunda değişim talebim reddedildi. Kumaş kalitesine güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde deforme olmasına rağmen sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Mavi’den, sorunlu olan bu eşofman altı için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olarak değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.

28 Mart 22:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

29 Mart 10:57

Sayın Eyüp O., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi'den Aldığım Pantolonun Hızla Deforme Olması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nehir
04 Aralık 2025 00:42
249
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Aşınan Jean Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sefa
02 Şubat 18:56
234

Renk Solması Yaşayan Pantolonun Hatasız Olarak Reddi Ve Değişim İsteği

profile
Serap
25 Şubat 14:45
90
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri